刚刚我的手机被中国移动发来了一大堆信息，说我开通了音乐包什么的。扣了我二十多的话费，怎么办？

如题所述

举报该问题

第1个回答 2016-01-09

详询归属地客服；祝您一切顺利！！
如果您对我的回答表示认可，请点一下“采纳为最佳答案”，表示对我的鼓励，谢谢！！

第2个回答 2016-01-09

取消服务，或者直接打人工电话，让他帮你取消就行啦追问

我已经在客户端里取消了。但是就是不知道话费能不能返还

追答

表示不能，认命吧，别乱点东西，下次注意就好，我不知道犯了多少次这样的错误，哈哈

本回答被网友采纳

相似回答

我没打电话订彩铃音乐盒,中国移动就发信息过来说我订了扣我钱怎么回事...答：可能是当初买卡时绑定的活动，具体打10086

中国移动音乐15元包业务我没有订音乐15元包业务,短信说我订了,该怎么...答：1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。因部分业务暂不...

中国移动来短信说订购20元的服务,退订之后还被扣了20,能否找回?答：1、你给人工客服打电话，解释清楚原因，强烈要求返还无原因的扣费行为，她就会返还的。我的室友就是这个被扣钱，然后返还了。2、移动就发送0000到10086直接用手机稍等就会收到系统发来的短信。按照短信提示，逐条检查已经订阅的服务，并且在每条服务清单后，紧跟着退订需要发送的短码。直接编辑短码，发送...

下载了个恶意软件,手机自动发信息,中国移动还给我发来信息说开通了答：可先拨打归属地10086，先取消定制的业务；手机下载恶意软件，可拿手机到相应的手机售后确认手机是否中病毒并恢复手机。

老是收到10086发的短信说我点播了由中国移动的提供的无线音乐业务答：编辑短信“0000”发送至10086，可查询本机截至目前订购的包月类梦网业务、集团业务、增值业务、和包业务等，但不包含优惠套餐中赠送的业务，以及体验期的业务等。月末最后一天19点以后不受理。

收到10086发的短信说我几点几分点播了由中国移动的音乐业务,资费2元...答：增值业务费：是指客户自行订购的增值业服务的业务产生的月固定费、信息费、点播费等。如：飞信、手机报、和游戏、和阅读、和视频、无线音乐俱乐部等业务。

中国移动音乐十元包每月10.00,这个是什么啊?发到我手机里面的一共有...答：建议通过沟通100营业厅或10086查询。

收到10086发的短信说我几点几分点播了由中国移动的提供的无线音乐业务...答：我给你把短信内容发一遍,您好!您于2013年5月27日12点41分点播了有中国移动公司提供的无线音乐音乐业务,2元按次业务,资费2元(由中国移动代收费)。如需帮助请咨询10086.中国移动。就这样,发件人就是10086,我不知道这个号码是不是被改成10086的,但上次就收到过别的扣费内容,一口气给我发了四五条扣费短信,说详...

我是移动号,每月都扣增值业务会和咪咕音乐费,我每月打10086要求取消,但...答：检查手机是否感染恶意软件建议使用avast手机版杀毒软件。如果正常没病毒就打客服电话查业务开通方式来确定是什么原因。另外如没有其他梦网业务，可以要求客服给你关闭梦网业务总开关。

大家正在搜

中国移动兑换话费发送什么用男友发了一大段话怎么办中国移动更换套餐发什么短信中国移动查询流量发什么短信中国移动取消流量套餐发什么短信中国移动查余额发什么短信中国移动退订业务发什么短信中国移动发不了短信中国移动发什么送流量

前天无缘无故收到短信说我订购了中国移动的什么视频业务，什么咪...

我是中国移动的手机号码，7月6日移动无缘无故扣了我20元。说...

我的刚刚也被扣了二十，怎么回事，说是短信费

中国移动太黑了，前后扣了我大约二十多元话费，10086说是什...

下载了个恶意软件，手机自动发信息，中国移动还给我发来信息说开...

今天收到一条短信，是中国移动10086发来的，说积分清零，让...

10086总是给我发短信说我点播了什么什么业务，由中国移动代...

中国移动音乐15元包业务我没有订音乐15元包业务，短信说我订...