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淘宝卖家发货慢了会怎么样
淘宝发货
超时会有什么影响
答:
淘宝发货超时的影响是会降低卖家的信誉度、影响店铺的口碑和客户信任度
、会导致买家收货时间长、影响买家的使用和体验、会导致物流时间延长、延迟买家收到商品的时间。1.对卖家:发货超时会降低卖家的信誉度,影响店铺的口碑和客户信任度。2.对买家:发货超时会导致买家的收货时间延长,影响到买家的使用和体...
淘宝卖家发货
超时
了会怎么样
?
答:
2. 延迟发货处罚:若卖家未在宝贝描述中明确告知发货时间
,或在买家付款后未能在72小时内发货,或明确表示无法在72小时内发货,将被视为延迟发货。每次延迟发货将被扣除3分,并需向买家赔偿商品成交金额的5%,但赔偿金额上限不超过30元。3. 退款处理:买家在申请退款时,可以选择“缺货”或“虚假发货”...
卖家发货
超时
会怎样
处罚?
答:
4、如果没有进行特殊说明,平台会对超时发货的卖家进行一定的处罚。
最主要的处罚结果就是降权了,对卖家来说损失会比较大,因为会影响到店铺流量
。所以建议卖家用户在有新的成交订单时一定要按时操作发货。不能及时发货的需要和买家沟通,或者是在详情页介绍的时候进行说明,以免误导消费者带来不必要的麻烦。
淘宝发货
超时会有什么影响
答:
1)买家的信任度下降
。当买家下单后,期望尽快收到商品,但由于商家未能在规定时间内发货,导致买家的心理预期落空,此时买家对该商家的信任度就会下降,在未来的购物中也会更低概率地选择该商家。2)顾客不满意度提高,绮想评价低。随着买家对该店铺的信任度下降,顾客对购物体验的不满也会随之提高。如...
淘宝
超时
发货会
降权吗
答:
淘宝超时发货会降权
。超过发货时间不予发货的话,订单也不会自动关闭的,然后会对卖家店铺的权重、淘宝DSR评分,以及售后评价有一定的影响。如果超出发货的时间就算没有扣分还是会影响权重的。所以说,如果没有特殊的情况,尽量准时发货。二、影响店铺权重因素有哪些?1、DSR动态评分,3项评分飘绿,对淘宝...
卖家
一直不
发货会
有什么后果
答:
二、
淘宝卖家
长时间未
发货
被投诉的,还会被淘宝平台自动退款并扣分。淘宝卖家不管是缺货还是其他的原因导致未发货被投诉,一旦投诉成立的,淘宝小二首先会自动退款给买家,并且店铺还会被扣3分的。当然如果卖家在淘宝小二介入处理前,先赔付了买家违约金的,就可以避免店铺扣分处罚。因此卖家若是能够主动赔付,...
淘宝
延迟
发货
的认定和处罚
答:
不同买卖双方的多笔交易发起多次投诉,会分别处理。 十二、“
淘宝
商城
卖家
在承担淘宝商城规定的违约责任”,
如何
理解? 淘宝商城所有宝贝的宝贝详情页面上方,均有一项关于淘宝商城卖家延迟
发货
的承诺:“淘宝商城卖家承诺:您付款之后,如果卖家延迟发货,可以获得商品价格10%(不大于100元)的赔付金。”这个内容就是淘宝商城规定...
淘宝
超过48小时不
发货
有百分之30赔偿吗
答:
2、
卖家
承诺的赠品超时未
发货
的,也会按照上述规则来支付违约金。如果赠品在店铺里面有单独出售的链接,违约金会按照赠品出售链接所标明的售价来计算。如果赠品在店铺没有出售的链接,也没有明确的标价,违约金会由
淘宝
客服参考市场价计算。 3、根据淘宝规则,买家投诉成立以后,除了向买家赔付违约金之外,卖家...
淘宝卖家
不
发货
的话,对卖家会有什么处罚吗?
答:
这种扣分处罚看似不重,但毕竟被扣了分,对店铺或多或少也有些影响。当然涉及违规情节严重的,淘宝也会采取下架商品、删除商品等措施。二、
卖家
被投诉未按约定时间
发货
,针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易,
淘宝会
做出以下处罚。1、关于同一买卖双方同一个订单产生的多笔交易,其中有一个交易被投诉未...
淘宝卖家
延迟
发货怎么
赔偿?
答:
特定类目商品最低不少于1元。当交易状态为“买家已付款,等待
卖家发货
”,但卖家以缺货,无货等理由,延迟发货。当买家以“卖家缺货”原因申请退款时,建议您尽快与买家协商退款事宜,如果您选择同意退款申请,那么将在退款完成时从您的保证金中给予买家退款金额的5%作为赔偿(最高不超过30元)。【...
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