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银行柜面差错采取措施
银行
柜员
差错
出来办法
答:
1、办理过程中如果发现差错的话,
一般采取冲正,抹账,或和顾客协商多取了是再入或直接支付,如果少支了就再支一笔
。冲正抹账一般需经顾客同意才能办理。2、支取一般不太会出现金额差错较大的现象,因为现在的现金付现有一定权限限制5万以上就需他人授权才能办理,这就有他人复核的过程。而一般存入金额...
如果你是
银行
网点负责人,发现有的柜员工作不积极,你将
采取
什么
措施
...
答:
如果这个柜员是不积极的状况已经是长期存在的,并形成习惯,
一定要采取惩罚性的措施如警告、通报批评、扣钱或调到更差的岗位,甚至调走他
。这除了是对这个员工作出惩罚外,也是做给其他员工看的。如果当不积极的态度成为这个单位的工作风气时要改正就很难了。
如何防止
银行柜面差错
的几点建议
答:
2.办理业务要一笔一清
。在业务受理时,要及时审核好客户提交的凭证,然后办完一笔业务后再受理第二笔业务,不能将两笔业务混在一起,容易发生差错。3.及时将凭证整理好。在业务处理完以后要及时将印章盖好,有主管授权要及时叫主管签章,如主管很忙不能及时签章可以将主管的代码写在凭证上,以便主管及...
在
银行柜台
存钱出
差错
怎么办在柜台存了一万元定期,4个小时以后银行打电...
答:
减薪、罚款,或者劝他们辞职都是正常的
!2、银行犯错的可能性较小。而且,我们存款的时候,银行工作人员通常会在现金柜台点数两次以上,然后再人工点数。在存款过程中,他们也会与存款人确认并签署金额。一般来说,出错的可能性很低!不过,即便如此,也不能绝对排除银行不会犯错,尤其是中小银行,人员素质...
银行
柜员出错怎么办?
答:
长短款都应该挂帐处理,年终决算再做处理。
银行
员工怎样才能降低业务
差错
答:
有些错误当天发现了,及时冲销就避免了
差错
,所以我们在不办理业务的时间,要学会自查传票,核对上边的信息,并且要至少学会常见问题的冲账方法,发现问题后自己就能冲账,就省的让授权人员操更多的心了。加强学习业务知识 在工作之余,要多多了解
银行
的相关文件,多多向其他特别是业务骨干学习更多地业务知识...
银行
柜员办业务出错了,怎么追回?
答:
银行
柜员办理业务出错,如是银行柜员,可在查询相应银行监控,获取确切证据证明确有错误的情况下,可与客户进行协商处理;如客户发现银行柜员出现错误,则需申请银行进行监控查询,确认错误问题所在,后与银行进行协商处理。无论哪一种情况,如无法协商成功,则可
采取
诉讼的手段寻求法律途径的救济和保护。
银行
柜员失误,该怎么办?
答:
像这种现金
差错
是不能通过调账(就是申请由系统直接从客户账户里扣除)解决的,唯一的解决办法就是找到客户请求客户退还。有一种是可以申请调账的,就是取钱办成存钱了,比如客户取1000,你入账的时候做成存入1000,而你又给了客户1000元,这一来一回就差了2000,在扎账的时候很容易就是看出来了。只有...
柜面
业务操作主要风险点及网内往来
差错
处理原则
答:
跨中心汇兑、网内往来、大额支付往账业务
采用
“双人操作”模式;根据规定设置录入员、确认员;大额支付来账手工核销和入账,由不同柜员分别完成,办理退汇业务,须经会计主管审核签章后再做相关账务处理,已发送成功的联行往账业务发现
差错
时,及时通过查询查复进行处理,网内往来当日发现的差错进行抹账时,...
我在你们中国
银行
存人民币,出现错账了怎么办
答:
若客户离柜后或隔日提出冲正要求,原则上不允许办理冲正。(2)由于客户提供交易信息错误造成他人账户
差错
,原则上不予冲正;应由客户联系差错账户所有人协商处理,我行在法律允许范围内提供协助。2、完全
银行
责任的处理办法对于客户在
柜台
办理的业务,如当场(当日)发现差错,业务人员应在相关凭条上注明差错...
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