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为什么说顾客就是上帝
“企业做
上帝
,为消费者创造需求”是
什么
意思?
答:
只有把
顾客
当成熟人,才符合中国的文化,才能更好地实现顾客价值和企业价值。只有这样,当你对顾客微笑的时候,顾客也就会尊敬地向你微笑。这
就是
中国式营销的真谛!这个时候,中国企业应该明白,
为什么
企业的微笑服务一直停留在会议上。因为销售员不会向假想的
上帝
、情人、朋友、亲人微笑,因为那是傻子做的...
客户
就是上帝
,以客户为中心,客户第一的区别
答:
说法不同。要把顾客的利益放在首位,把顾客当成上帝来看待,如果是做生意的一定要了解顾客的需要,尽量满足顾客的需要,而且如果没有顾客来买我们的东西,那么我们也就没有可能获得利润,所以照顾顾客的利益也就是照顾好我们的利益。
顾客就是上帝
说的是我们要从顾客的角度出来,以最好的态度让顾客满意,...
顾客是上帝
吗?
答:
员工是公司内部的顾客,没有满意的员工就不会有满意的顾客,所以我认为只有使员工工作满意度提高,才能使服务顾客不流于形式。一位追随者请教营销大师科特勒对“
顾客是上帝
”的看法,科特勒回答说:顾客是不是上帝我不懂,但是我必须知道顾客的需求,而我无法知道上帝的需求。一些推销员信奉的准则是:“...
如何反驳“”
顾客就是上帝
“”这句话?
答:
在中国人的思想里,
顾客就是上帝
,一切员工和顾客之间的矛盾,最后都会归结到是员工的问题。只要顾客给钱买单,不管这个顾客多难缠,都不会轻易的拒绝掉。而在国外,一旦顾客做出很不礼貌的举动,老板不仅拒绝这样的顾客,还会把顾客直接拉进黑名单,让这位顾客永不能踏进店里面一步。注意事项:作为一种...
顾客就是上帝
,如果客人的错我们是否还要遵守这个规则?
答:
顾客不是上帝,因为上帝不会错,但是顾客会错。
顾客就是上帝
这话的本意是让服务业者更好地服务顾客,尽量满足顾客的需要,但并不是
说顾客
说
什么
就是什么。 如果顾客是错的,当然要纠正,不能听之任之。每一行业都有每一行业的原则,顾客很多时候并不明白,而且有的时候就是无理取闹,怎么能在这种...
顾客是上帝
是否意味着客人永远是对的?
答:
顾客就是上帝
,言外之意是像对待上帝一样对待顾客,但对于不信仰基督教的人来说,他们并不知如何对待上帝,没有过这样的切身感受。因而这样的理念会令很多服务人员无所适从。而如果说“顾客是父母”,每个人都有父母,都明白应如何对待父母,知道对父母要尊敬,对父母真诚,对父母关怀……那么也就知道...
“
顾客就是上帝
”的思想观念,大家觉得是对还是错?
答:
服务员:对于服务员来说,“
顾客就是上帝
”的观点是错误的。虽然顾客确实应该受到尊重和优质的服务,但服务员也有权利受到公平和合理的对待。他们不应该被要求忍受嚣张蛮横、不讲道理的行为,而是应该被尊重和支持。服务员应该被赋予一定的权力来处理不合理的要求,并且应该有相应的培训和资源来处理困难的...
经常有人
说顾客是上帝
,顾客永远是对的,作为消费者你有做上帝的感觉吗...
答:
顾客是上帝
是商家对于员工的要求,在具体工作中的表现是参差不齐的,个人觉得,越是正规的商家,作为消费者越能体会到被尊重的感受,而那些规模小的地方就很难感受到。
顾客就是上帝
这句话怎么反驳对与那些无理
答:
顾客是上帝
,这句话是让商家员工尊重顾客之意。但许多顾客脾气大得很,已经忘记上帝该怎么对待凡人了。他们忘记了上帝的三重优良品质:自由、平等和博爱。他们居高临下的样子忘记了平等、处处刁难店员的样子忘记了博爱,这时样的顾客怎么还能配得上上帝的称呼和身份呢?已经沦为强盗流氓了。二话不说,...
日常生活中我们经常听到“
顾客是上帝
”,那作为“上帝”的顾客 是不是...
答:
比如一件产品从研发到销售都是以客户的需求而设制的,客户不喜欢或者不需要的产品在市场上不会受到欢迎,客户喜欢的产品才能有长久的生命力,从这个层面来讲,
顾客是上帝
是正确的。但从另一个层面说,如果顾客想要在任何销售店面里边为所欲为,胡乱提一些无理要求的话,我想任何人都不会容忍这样的事情...
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