www问答网
所有问题
当前搜索:
售后服务
售后服务
的职责有哪些
答:
一、
售后服务
的职责有哪些1、售后服务的职责有以下:(1)收集所有与客户有关的信息资料,以便根据信息及时作出相关处理,并进行存档备案;(2)指导用户产品使用方法及注意事项等事宜;(3)与销售部协调,定期拜访客户,了解客户的使用情况和客户的新的要求,并做好客户拜访记录表;(4)与客户交流时,...
手机
售后服务
有哪些内容
答:
手机
售后服务
主要包括以下内容:1.维修服务:手机售后服务通常提供各种类型的维修服务,包括硬件和软件故障的修复。这可能包括电池更换、屏幕更换、摄像头修复、主板维修,甚至是操作系统更新或软件故障的修复。2.退换货政策:手机厂商或零售商可能会提供一定的退换货政策,以解决消费者在购买产品后发现不满意的...
售后服务
有哪些?
答:
售后服务
大致涵盖以下几点:1、货送到后,首先要咨询客户对产品的满意度。若有需要及时更正的,就要马上行动,不给客户留后顾之忧;2、交货后定时回访客户,在回访中若有问题或客户有疑问要立即解决和解答,要和客户做好沟通工作,让客户满意;3、当接到客户的求助电话后,要立即行动,若确实不能马上...
银行
售后服务
是干什么
答:
银行
售后服务
是指银行在客户完成业务办理后,为客户提供的后续服务。这些服务通常包括账户查询、信用卡额度调整、交易记录查询、贷款还款提醒等。这些服务可以帮助客户更加方便地管理自己的财务,提高客户的满意度。银行售后服务的质量直接关系到客户的满意度。银行通过提供便捷的售后服务可以更好地满足客户的要求...
售后服务
有哪些
答:
脱针、开线免费修理。三、下列情况不予维修:1 、服装改款式;2 、服装装饰扣、按扣等因穿用损坏或丢失;3 、拉链因穿用不当或自行损坏;4 、全棉面料服装褪色、缩水、起球;5 、自行洗涤、熨烫不当引起衣服里料开裂等。四、免费
服务
项目 服装自售出后,免费裁剪、免费锁边、免费熨烫。
名词解释:
售后服务
答:
实现销
售后
,为客户提供的后续
服务
,以期达到客户满意,实现再次销售和专介绍。
售后服务
包括哪些?
答:
售后服务
包括哪些方面?售后服务是供应商和客户或消费者之间最好的沟通桥梁,所以,售后服务做的如何直接关系到回头客的问题。售后服务大致涵盖以下几点:1、货送到后,首先要咨询客户对产品的满意度。若有需要及时更正的,就要马上行动,不给客户留后顾之忧;2、交货后定时回访客户,在回访中若有问题或...
售后服务
问题及处理方法
答:
售后服务
问题及处理方法如下:在销售过程中,售后服务问题及处理方法是非常重要的环节。优质的售后服务可以提高客户满意度和忠诚度,促进销售业绩的增长。然而,在实践中,售后服务问题及处理方法仍存在一些问题。首先,售后服务人员的专业素质参差不齐。一些售后服务人员缺乏对产品知识的了解,无法准确判断和处理...
怎样做好
售后服务
工作
答:
企业制定了
售后服务
系统,并有了相应的制度,那么实施这些,制度的关键因素就是人,售后服务人员是服务行为的提供者,他们的素质、知识、性格等等都会影响到服务的质量,提供服务的过程是一个需要知识和技能的互动过程,对服务人员的综合素质要求非常多,尤其是那些在企业专职做售后服务的员工,对他们的高超服务技能要求很高,并非...
售后服务
是什么!
答:
售后服务
,是产品生产单位对消费者负责的一项重要措施,也是增强产品竞争能力的一个办法。售后服务的内容包括:1、代为消费者安装、调试产品; 2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导; 3、保证维修零配件的供应; 4、负责维修服务; 5、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退。现在许多人...
<涓婁竴椤
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜
为什么让我找售后服务
售后服务最重要的三点
售后服务工作总结报告
售后服务包括哪些内容