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消费者权益商品出现质量问题
店铺不处理
产品质量问题
怎么投诉
答:
所以说,如果在市场购买了掺假冒牌商品可投诉到工商部门,如果在生产流通领域购买的
商品出现质量问题
,可投诉技术监督部门。 消费者对不容易解决的质量问题也可以通过人民法院依法解决。二、消协法律规定的职责范围包括受理消费者投诉 《中华人民共和国
消费者权益
保护法》第三十七条,消费者协会履行下列公益性...
比如像
有消费者
购买一件
商品
,这个时候遇到了
产品质量问题
,商家...
答:
属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。所以,遇到
产品质量问题
的,建议消费者及时收集证据,如购买时的发票,家人受伤的鉴定,产品质量缺陷导致家人受伤之间的因果关系等等,可以向对方主张侵权或者违约之诉。此外,法律还规定,消费者和经营
者发生消费者权益
争议...
产品
存在
质量问题
是否可以退一赔三
答:
消费者
投诉应注意的几个问题:1、应及时投诉,并出具所购
商品
的有效发票,保修卡等物证,我国颁布的《部分商品修理、更换、退货责任规定》申明只有在有效“三包”期内并具有有效发票等凭证的商品才能享有“三包”
权利
。2、应实事求是的反映所购商品时
出现问题
的经过,
质量
技术监督部门在审理投宿时曾发现有...
产品质量问题
赔偿标准
答:
二、依据《中华人民共和国
消费者权益
保护法》中关于
产品质量问题
的赔偿标准如下: 1、第四十八条 经营者提供
商品
或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任: (一)商品或者服务存在缺陷的; (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的; (三)不符合在商品...
网购
商品出现质量问题
怎么办?
答:
1、购物的东西名不副实与图片差异过大是网购最常
出现
的
问题
。发现实物与照片严重不符,首先要保存聊天记录,其次把有差异的地方拍下来,连同店铺展示的图片,一起发给淘宝客服,申请维权。2、法律依据:《中华人民共和国
消费者权益
保护法》 第二十条 经营者向消费者提供有关
商品
或者服务的
质量
、性能、...
淘宝买的东西
有问题
怎么投诉到消协
答:
一、网上买
产品质量
不行找哪里投诉
消费者
网上购买
商品
遇到
质量问题
,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法
权益
。 投诉的主要方法有: 1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。
刚买的
产品有质量问题
怎么赔偿
答:
同时还有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
质量问题消费者
解决办法:1、消费者在网上买到
质量有
问题的
商品
时,可以通过与经营者协商、向有关部门投诉、申请仲裁等途径维护自己利益;2、消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法
权益
受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿;3、网络交易...
产品质量问题
索赔最高可以获得几倍赔偿?
答:
产品质量问题
索赔最高可以获得几倍赔偿? 产品质量问题索赔最高可以得十倍赔偿。根据《
消费者权益
保护法》第55条的规定,经营者提供的
商品
或者服务有欺诈行为,消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的,为500元。根据《食品安全法》第96...
消费者权益
保护法
质量问题
如何赔偿
视频时间 00:00
民法典规定
消费者
投诉有权就
产品质量问题
,向什么部门查询
答:
《
消费者权益
保护法》规定:第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、
商品
和服务
质量问题
的意见,及时调查处理。第三十七条消费者协会履行下列...
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