第1个回答 2024-02-07
vivo手机耳机模式在如下：
操作设备：vivoX11
设备系统：ColorOS11.1
1、首先进入手机桌面，在设置页面点击【智能辅助】。
2、进入智能辅助页面，点击【智能线控】。
3、可以看到，【智能线控】模式为打开状态。
4、点击后面的开关按钮，将【智能线控】模式关闭即可；这样上面的耳机图标就消失了。
第2个回答 2024-02-19
若是指的没有插耳机却显示耳机已连接的情况，可以参考以下排查方法：
1、如果设备受到摔损，耳机孔进液、进灰等情况，可能影响耳机孔功能，请携带设备前往客户服务中心检测；vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
2、请尝试插拔一次耳机，确认耳机图标显示是否恢复正常。如果仍有耳机图标，可以尝试重启手机查看；
3、如果设备采用的是Type-C耳机接口，请您确认是否使用了一转多充电线或非官方耳机转接线，这些设备可能与设备不兼容，导致耳机图标显示异常，建议断开设备查看。
4、若以上方法未能解决该问题，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
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