第1个回答 2011-01-27
打100860听人工提示，按两次0键，转到人工服务让客服小姐给你查一下，清楚后让她给你发个取消点播的短信指令，你再转发到10086就行了本回答被提问者采纳
第2个回答 2011-01-26
打电话给10086，转人工服务，叫他帮你取消，顺便你还可以咨询下为什么你莫名其妙就有这个业务了。如果要退一定要赶在这个月之前退，要不下个月又要扣你的钱。小年快乐哦~
第3个回答 2011-01-26
打10086给客服，跟话务员说清楚您要取消的业务，叫话务员帮您取消或者教您如何取消。希望能帮到您，谢谢 。
第4个回答 2011-01-26
打10086，转人工
去你办卡所在市的移动营业厅，跟他们说明就OK了。记住带身份证
第5个回答 2011-01-26
10086 大骂一顿 就好了 不过基本解决不了 只能给你退了 下月没有了 人家是垄断