第1个回答 2022-07-11
LMX理论，是现代管理学、组织行为学中极重要的一个内容。英文叫Leader-Member Exchange，人们通常用这个理论来解释上级和下属的人际交换关系，并使用这样的一个视角来考虑如何改善上下级之间的工作关系。
1）你是在建立圈子（派系）还是在提高效能 ？
如果是官方回复，答案都是提高组织效能。但实际上每个人期盼的都是既能提高工作效能的同时又建立起自己的圈子，其中的益处不用多说，不然何来公司派系之争。
也就是说LMX用得好，高效的团队工作效能+ 员工投入度 + 圈子 + 影响力 + 威望…自然都会有。
2）LMX的发展来源和月亮面
几年前，南京大学的两位学者研究了深圳市16家民营企业的80个项目团队，研究发现：领导者如果注重与下属建立差异性的关系，将会导致下属之间形成比较，进而导致领导成员关系水平比较低的那些人，产生心理上的落差，甚至是嫉妒感，而那些自以为是领导圈子里的成员，会有意疏远那些所谓圈子外的成员，于是产生出两个关系圈，引发团队冲突。
而领导者在行为上的道德水平，会影响到这种冲突水平，道德水平越低，做事情越不“正大光明”，团队冲突会越发激烈。所以，从这个研究得出的结论就是：领导成员之间虽然是交换关系，但是，领导者对于下属的关系建设不能太下作，因为那种东西只会导致派系效果，不会从长期提高组织的生产力。
其实，在上个世纪的90年代，领导成员交换理论已经有了进一步的发展，这个理论虽然并不否定领导者各个击破的方式，但更强调要从一对一发展上下级关系的层次，上升到从组织高度发展出有效的上下级关系，而且强调双方的关系是动态的演化、互动关系。