工程监理企业应当建立健全企业信用管理制度包括：
(1) 建立健全合同管理制度；
(2) 建立健全与
建设单位的合作制度，及时进行信息沟通，增强相互间信任；
(3)建立健全
建设工程监理服务需求调查制度，这也是企业进行有效竞争和防范经营风险的重要手段之一；
(4)建立企业内部信用管理责任制度，及时检查和评估企业信用实施情况，不断提高企业信用管理水平。
现代
市场经济的实质是以契约为基础的信用经济，信用交易已成为企业获取市场竞争力的必要手段和主要经营方式。据统计，在欧美国家，企业间的信用支付已占到交易的80％以上。建立现代企业信用管理制度，显然成为企业长期发展的核心和基础，成为企业具备国际竞争力根本保障。目前，我国大多数企业经营者已经意识到信用是融入
国际市场的“准入证”，并做了一些有益的探索。但是，我国企业的整体信用管理还是处于较低层次，很难适应当前
买方市场和信用经济的要求。
企业信用管理机制不完善：
一、企业信用管理机构不存在。许多企业的销售部和财务部在
风险控制和授信管理方面的职责划分不明确，没有独立的授信管理部门和专业人员，而是由销售人员或其他部门的人员进行授信管理。
二、
信用风险管理机制缺失。在市场经济条件下，贸易环境的多变性决定了客户情况的多变性，客户的信用状况会随着环境的变化而变化。很多企业不重视信用风险控制，没有建立动态的信用风险管理跟踪机制，不能提前准确掌握客户的信用状况，也没有敏感的客户跟踪反馈机制，事后缺乏债务回收的有效控制手段，使企业面临交易风险。
拓展资料：
建立企业信用
管理体系的步骤是什么
1）两个月内，企业最高领导带头对企业的销售人员、财务人员、管理人员等相关人员进行培训，对信用管理进行综合培训；收集整理客户信用信息，汇总、整合、归档企业内所有客户信息，找出拖欠时间长、客户信誉差的逾期账款，重点加强对这些账款的催收工作。
2) 四个月内成立企业信用管理部，招聘和选拔合格的信用管理人员，制定信用管理政策和信用管理制度，指导企业在信用管理转型期，按照规定对企业各部门人员进行管理。制定管理模式和操作规程。
3）过渡期对信用管理办法进行评估和修改，形成相对固定的信用管理体系，需要一年左右的时间。
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