冻结后邮件联络客服！
实在不行
你就重新注册一个吧
反正都是免费的
方法一：通过【救援电子邮件】找回
其实，针对“忘记Apple ID安全提示问题的答案”这个问题，苹果官方有一个专门的指导页面(:support.apple./kb/HT6170?viewlocale=zh_CN)。里面有非常详细的还原安全提示问题设定，不过前提是，你有设定救援电子邮件地址;如果没有的话，那你试试方法二吧。
方法二：寻求苹果客服帮助
1、确认自己忘记Apple ID安全提示问题，且没有设定过救援电子邮件的朋友，可以访问以下这个地址，然后选择“忘记了Apple ID 安全提示问题”。
2、然后直接点选选择“立即与Apple支援部门人员通话”选项。稍后你便会接到了021开头的电话，进去之后按“1”转苹果高阶顾问即可，并向接听电话的苹果工作人员说明你的问题：忘记了Apple ID安全提示问题，且没有设定救援电子邮件。
3、这时候苹果顾问会要求你登陆管理Apple ID网页，生成一个PIN码，并通过你Apple ID系结的装置来核实你的身份。
例如你绑定了iPhone，你便需要提供iPhone的IMEI，然后就可以进行重置了。
这样，你就可以顺利体验Apple ID两步式验证服务啦~~~
appleid密码忘记的话，可以通过苹果官网:appleid.apple./点选忘记密码，传送重置密码的邮件或者回答安全提示问题来重设密码。
还可以考虑联络苹果的客服来验证你的资讯重设
密码。不过，至少要回答出来一个安全提示问题的
解决方法：
1、先去ITUNES里面，把帐号设定好自己的信用卡
2、然后打去客服跟他说你的安全提示问题忘记了，你想要重新设定
3、然后他会请你验证身分
一种验证方法是输入那个安全提示问题(我三个完全忘记)
一种验证方法是救援信箱(当初我也忘记我的救援信箱是甚么)
还有另外一种验证方法就是信用卡验证(应该可以跟客服要求你要使用信用卡验证身分)
这个方法他会询问你帐号里面设定的信用卡号跟后面三码
如果验证成功
客服说他会传一组验证码到你的手机
注意这边.....
客服不是用简讯也不是甚么APP发验证码给你
是你那个忘记答案的帐号在用的手机
他在萤幕会跳一个提示窗出来
那个视窗里面就会有验证码
把验证码给客服
他就会把你的答案全部取消
让你重新设定
安全提示问题的答案再重新设定并且拿笔记好就好
使用信用卡验证的方式解决成功率较高
希望可以帮到你
如果您确信自己忘记了答案，请尝试以下任一操作：
如果您有三个安全提示问题和一个救援电子邮件地址
请登入“我的 Apple ID”并选择密码和帐户安全标签，通过传送电子邮件至救援电子邮件地址来还原安全提示问题和答案的设定。
如果您有一个安全提示问题并且知道自己的 Apple ID 密码
请登入“我的 Apple ID”并选择密码和帐户安全标签以还原安全提示问题的设定。
如果您有一个安全提示问题，但忘记了自己的 Apple ID 密码
请联络 Apple 支援以寻求帮助。了解有关建立临时支援 PIN 码以便在您联络 Apple 支援时帮助 Apple 确认身份的更多资讯。
注：如果您已经忘记密码并连续多次回答安全提示问题错误，则一段时间内将无法尝试回答安全提示问题。在此期间，您将无法还原密码设定，也无权访问帐户。