1、如果您的手机使用查找设备显示“设备离线”是因为定位需要同时满足以下条件：手机开机、手机联网、手机上登录帐号、开启“查找设备”（缺一不可）。
2、打开萤石云app，在首页右下角点击“我的”。然后找到“工具”，点击打开。之后进入页面，点击“重连网络”就可以了。摄像头设备离线原因：WiFi信号不好。
3、可以先确认下监控设备联网是否正常，获取的IP地址是否与路由器在同一个网段。然后可以将路由器重启，将监控设备恢复出厂设置重新获取网络。
4、以iPhone12（iOS13系统）和华为P40（EMUI11系统）为例，用户可以将手机端的监控软件卸载重新安装，然后重新进行连接，连接成功后就可以恢复了，若不能解决问题，建议用户将摄像头恢复出厂设置，然后再重新连接试试。
5、手机看监控显示离线可能是网络问题导致的，可以检查一下其他设备的网速好不好，或者直接重启一下路由器或者监控设备都是可以的。
6、在监控设备联网正常的情况下，将监控设备的”DNS”改为与网关一样的”IP地址“，或者将DNS改为”225”，”云视通端口“改为”9300”。将监控设备软件升级到最新版本。
1、恢复离线的监控设备方法有：停电后再送电，监控系统显示屏启动中，但是有些硬盘录像机无法启动，需要重新配置；监控系统中的部分摄像头正常部分黑屏，查看监控系统是否存在网络硬盘录像机离线等等。
2、摄像头离线了怎么重新连接：首先点击打开手机上的监控app，进入主页面，然后点击已离线的摄像机。在这里点击右上角的”？“图标。点击摄像机设置。
3、如果您的手机使用查找设备显示“设备离线”是因为定位需要同时满足以下条件：手机开机、手机联网、手机上登录帐号、开启“查找设备”（缺一不可）。
1、如果您的手机使用查找设备显示“设备离线”是因为定位需要同时满足以下条件：手机开机、手机联网、手机上登录帐号、开启“查找设备”（缺一不可）。
2、在监控设备处，重新调试好连接才能恢复。一般处于离线状态，可能是监控连接网络断了，或者断电造成的。
3、需要确定硬件连接没问题的话，连接超时一般是网络原因引起的比如宽带不稳定，手机网络信号不好等等，检查一下网络连接或者重新设置一下一般都能解决。
4、需要重新连接，操作方法如下：操作工具：vivoX9操作系统：FuntouchOS127游戏：360智能摄像机v2打开手机的应用市场，搜索【360智能摄像机】，点击下载安装。安装完成后，点击【打开】。
5、设备离线恢复的流程如下：工具／原料：华为novaEMUI0系统、萤石云0。打开萤石云app，在首页右下角点击我的。然后找到工具，点击打开。之后进入页面，点击重连网络就可以了。
只要能够重新连接网络成功基本上就可以解决了。还有就是需要检查一下你的摄像头，使用的网络是否通畅？如果网络本身就是不通畅的，那么即使成功连接网络之后。没有办法正常的接入互联网。手机上面也会显示离线状态的。
如果以上很多问题都排除了，但摄像头还是会经常离线，就可能是摄像头的硬件问题了，建议咨询下厂家客服，寻求建议或者更换摄像头硬件。
如果排除了上述许多问题，但摄像头仍然经常离线，可能是摄像头的硬件问题。建议咨询厂商客服意见或更换相机硬件。
摄像头设备离线原因：WiFi信号不好。检查WiFi信号，如果家里的无线路由器的WiFi信号不稳定，还会造成监视摄像头老化，必须经常检查下监控摄像头的网络带宽状况。手机网络不好。
恢复离线的监控设备方法有：停电后再送电，监控系统显示屏启动中，但是有些硬盘录像机无法启动，需要重新配置；监控系统中的部分摄像头正常部分黑屏，查看监控系统是否存在网络硬盘录像机离线等等。
可以使用验光笔对光纤线路进行测试。若使用网线的话可以使用测线仪对网线进行测试。若线路出现短路，则需要进行更换。IP分配问题现在市面上主流的均是高清数字视频监控系统，每个摄像头均需要从路由器获取到自己相应的IP。
正常情况下当摄像头离线后，将会无法查看实时的动态画面，所以首先要做的是检查网络查看网络是否正常，有没有出现掉线等情况。
【检查电源】确认摄像头电源是否正常，可能因为误碰到了插排导致摄像头断电，而使摄像头离线。【检查电压】如果摄像头的电源插头的质量不好，可能会导致摄像头电压不稳定，从而经常掉线，建议使用厂家自带的电源插头。
之后进入页面，点击“重连网络”就可以了。摄像头设备离线原因：WiFi信号不好。检查WiFi信号，如果家里的无线路由器的WiFi信号不稳定，还会造成监视摄像头老化，必须经常检查下监控摄像头的网络带宽状况。
检查一下录像机通道添加摄像头的参数是不是和监控器匹配。如果是连无线网的，考虑ip地址设置是否正确，路由器信号强度是否正常，需要逐一排查。
1、点击摄像机设置。在确认WiFi已经恢复连接的情况下，点击重启设备即可重新连接摄像头。
2、恢复离线的监控设备方法有：停电后再送电，监控系统显示屏启动中，但是有些硬盘录像机无法启动，需要重新配置；监控系统中的部分摄像头正常部分黑屏，查看监控系统是否存在网络硬盘录像机离线等等。
3、摄像头离线后的具体操作：正常情况下当摄像头离线后，将会无法查看实时的动态画面，所以首先要做的是检查网络连接，查看网络是否正常，有没有出现掉线等情况。
4、如果IP获取不成功，则会出现“设备离线”的提醒。遇到这种情况，可以在硬盘录像机端将自动分配IP地址改为手动指定。然后手动分配IP地址，重启视频监控系统。一般情况下，故障可以恢复。
5、根据语音提示操作，并输入需要连接的WiFi密码进行连接，等待连接成功即可。摄像机离线怎么解决：确认相机电源是否正常。
6、之后进入页面，点击“重连网络”就可以了。摄像头设备离线原因：WiFi信号不好。检查WiFi信号，如果家里的无线路由器的WiFi信号不稳定，还会造成监视摄像头老化，必须经常检查下监控摄像头的网络带宽状况。