1、门诊部星期一至星期五全天开诊，双休日上午开诊，急诊科每天24小时开诊。
2、门诊病人实行“一人一挂号一诊疗”，复诊请重新挂号。
3、门诊收费分自费，区、市直医保窗，小儿统筹窗。请病友根据自身情况到相应窗口交费，钱、票及检查单当面点清，遗失不补。
4、取药时请病友核对姓名、药品种类、用法，有问题请找药品咨询台。发出药品非质量问题原则上不予退换。
5、凡在本院门诊开的静脉注射、肌肉注射等治疗，必须在我院完成，且应在就诊当日开始按医嘱连续进行治疗，不宜中途停止以免影响治疗效果。进行注射治疗前尽量不要空腹。
6、为了医疗安全门诊输液室，注射室不接待病人自备药物治疗。
7、门诊化验抽血时间：周一至周五上午7:30至11:30。地点：门诊抽血室，双休日、节假日抽血在门诊检验科。部分检查如肝功能、肾功能、血糖、血脂、血液流变等需要空腹抽血。需做糖耐量试验，胰岛素释放试验，C肽释放试验的病友必须在上午7:30抽第一次血。
8、B超、心电图、CT、X线、血常规、尿常规、大便常规、白带涂片、病理检查、胃镜、肠镜等检查结果报告单在检查科室领取，其余检验结果报告单在门诊化验单保管处领取（急诊除外）。因各种检验所需时间不同，取报告单的时间也不同，请病友向检查科室或门诊化验单保管处了解具体时间，以方便复诊。
9、疾病证明书须在就诊当日到导医咨询处凭病历盖章才有效。
10、为方便医生全面了解您的疾病诊疗情况，请您妥善保管门诊病历，复诊时带来。
11、病友在就诊过程中如遇到困难可向导医咨询处咨询，请求帮助。
12、凡健康体检（包括工作调动、求职体检）的，时间：周一至周五上午10:30前须空腹，自带免冠1寸照片1张到门诊四楼健康体检中心领取体检表。
13、救死扶伤是医务人员应尽的责任，我院严禁医务人员以任何方式私自收受病人的钱、物，请广大病友给予支持、配合。在诊疗过程中不要向医务人员赠送钱、物。
