微软surface 3触摸屏外屏 突然不能用,或者屏幕乱跳

Question

如题所述

Answer 1

微软surface
3触摸屏外屏
突然不能用,或者屏幕乱跳，分析如下：
1、出现这样的症状，一般不是软件问题而是硬件问题。
2、如果是在充电时出现这样的情况，是属于正常的。一旦拔下充电器就会恢复。
3、硬件问题先考虑静电伤害。使用者应该在释放静电后使用surface观察。
4、如果已经过了质保，可以尝试用电击屏幕的方法：用打火机里的电子打火器电击屏幕，从一端开始，围绕屏幕均匀电击一圈。然后重启观察。
5、考虑屏幕故障，更换屏幕。