老年人买的保健仪器被骗了,怎么投诉?

保健仪器卖给老年人了,当时卖家也没给老年人开发票,老年人发现是骗人的,要求退货,卖家把仪器收回说申请退款,结果现在卖家钱也不退老年人,发票也不给开,仪器也不拿回来,怎么办?

第1个回答  2021-06-13
首先要收集、保留商品相关证据。
如果是在网购平台购买的。
可以可联系网购平台官方客服申请诉讼,
如果在实体店购买。
可以联系315消费者保护协会,
或拨打电话12315,
向当地工商管理部门投诉。
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