华为手机息屏时微信信息收不到，按照提示所以开关都已经开启，还是收不到微信提示。

如题所述

第1个回答 2018-12-26

长华为手机店问问

第2个回答 2018-12-26

休眠状态下没有保持WLAN网络连接EMUI 5.0：设置>WLAN>配置>在休眠状态下保持WLAN连接，在休眠状态下保持WLAN连接状态修改为始终，. 在没有WLAN网络时无法自动使用移动数据连接。

进入设置>更多>移动网络，将WLAN/移动数据连接切换提示选择为自动使用移动数据连接。没有将微信列为受保护的后台应用（锁屏后不清理）。

第3个回答 2018-12-26

到华为售后服务部去解决，是设置里面问题

第4个回答 2018-12-26

重启一下试试吧

第5个回答 2018-12-26

详情看一下说明书看是不是有什么设置的不对，不行了去售后

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