网络好人是指那些在遇到他人的消极情绪时会给与对方正面支持和鼓励的人，通过网络文字达到安慰对方的效果。
一、为什么我们需要安慰
在人的一生中，我们需要不断得到亲人、爱人或朋友的鼓励、关心和爱护，有时候哪怕只是亲人的一句嘘寒问暖、爱人的一个拥抱或朋友一句面对面的“加油”，我们就能感到充满力量和幸福。因为我们不是机器仅靠思维就能活下去，我们也需要别人对我们的反馈——理解、宽容、体谅或相互倾诉，但人终究还是会感觉到孤独的，因为你的亲人、爱人和朋友不是上帝，可以百分之百理解你，能随时随地在你需要情感安慰的时候出现，甚至很少能以你希望的方式去理解你、支持你、关心你，所以也会希望一个人能陪伴在身边，也需要找到一个归处、一个寄托。
时代变了，我们不会再只是只能面对这个现实世界，我们不会像以前那样在书中寻找安慰，现在的我们有那个无数人连接在一起形成的网络幻想世界。而且我们也很容易找到一个志同道合的的网友，因为这个世界上不只有你一个人喜欢某一部动漫、游戏、电视剧…，只要有粉丝的存在就会有网上团体、社区、贴吧等等能把粉丝集合在一起的线上组织和平台，这样，只要你有一种兴趣，你就在很多粉丝群体里获得社交归属感，也更容易找到相互理解、支持的人。
二、网络内容如何实现对感情的支持？
当我们能感受到被鼓励、安慰、理解、关心、照顾时，我们就会感受到感情上的支持，例如鼓励，一个动漫里的一个热血的场景就能激励你；例如安慰，你十分投入一部电视剧里，当你被一个很悲惨的故事情节感动到流泪时，你会跟角色一样产生悲伤需要安慰的心情，当这个角色的感情得到安慰时或者他\她从悲伤中走出来时，你的被牵动的情绪也能从中走出来，就像被安慰了一样，虽然很虚幻，但是你的确获得一种感情释放感、满足感。
总结：因为在网络时代中网络连接的触手可及，我们更容易依赖上通过网络内容的感情激起来满足自我脆弱感的支撑。网络对我们的影响程度取决于他们的依赖和沉陷程度。不过，对于普通人而言，这也是一种状态，如果自己能意识到上面所说的那种心理动力过程，如果现实生活是美好的，谁还愿意把自己的感情寄托在一个虚拟的世界中，追求网络上的虚幻感情满足这是一个无奈之举，不是人人都那么坚强，都那么看得开，不是人人都能在现实生活寻找到内心的支持，当对自己的内心没有足够的理解时，思维深度不够时，我们没有那么多出路可以选择。