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跨境电商怎样引导客户给出好评和留言
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第1个回答 2020-10-09
好评和留言对于跨境电商平台的产品销量有着至关重要的作用,但像亚马逊平台是严禁卖家私自向买家索要好评和留言的,那么在不违反平台规定的前提下跨境电商卖家们可以通过提供优质、人性化的售前售后服务、及时响应买家提出的疑问、提供迅速且专业的解决办法、根据实际情况来跟踪买家对产品的使用情况和使用体验,重视每一位买家或好或坏的反馈,并根据用户反馈来不断改善和优化产品和服务,等方式来给消费者带来无微不至的愉悦购物体验,从而引导消费者留下好评。
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