重庆百货股份有限公司垫江商场售后服务为何如此差

两年我买了一台冰箱,可小毛病不断,每次预约进行处理,前后就得花一个月左右的时间,甚至会更长达三五个月.去年四月份因押条坏了,九月去修理,说不在保质期.现在已全部坏了一个月了,可售后服务部一推再推.并还提出非常苛刻的要求我自送到县城后进行维修.我该如何处理??

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第1个回答 2009-07-06

其实像他这样的在垫江不止一个，以后买东西一定要注意售后服务这个问题，买冰箱我不建议到重百这样的商场去买，因为卖东西的那个人说不定他本身就不懂维修，一旦机子出问题，他就必修打电话去总部，总部再派人下来维修（也可能让你把机子运过去），所以要买就到专卖店去买，并且最好那个人自己就能修，听说海尔的售后服务还可以，以此推荐

第2个回答 2009-06-30

直接打315消费者权益协会告他们....或者向重庆总部投诉..本回答被网友采纳

第3个回答 2009-07-06

本来垫江百货商店的生意也不怎么好，他就是能卖几台是几台，那里的服务态度的确不怎么样，看你的样子有钱对你恭恭敬敬的。

第4个回答 2009-07-05

找消协。

第5个回答 2009-06-30

法律武器

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