笔记本键盘坏了有可能是主板的问题吗？

Question

DELL的笔记本，键盘上有几个键失灵，我原先以为是键盘坏了，就换了键盘，没想到还是那几个键用不了。然后我把电脑重置了，还是那几个键失灵。拿去维修，老板用PE系统查了查，还是那几个键失灵，他说是电脑主板有问题了，要修的话代价比较大，而且他还说他也没把握一定能给我修好，有没有这方面的大神能回答下，这到底是什么问题啊？我该怎么修，坐标地没有DELL服务中心。

Answer 1

外接有线键盘试试，如果没问题应该不是主板问题，可以试下重装系统，如果外接键盘不行，就要修主板了

Answer 2

应该不是主板的问题。你可以拆除原来键盘的排线，然后外接键盘使用。

Answer 3

有可能是主板的原因吧，换一下主板试试，看还会不会出现同样的问题，如果再不行，那就得去专卖店里看看了，他们比较专业，应该会知道哪里出了问题的。

Answer 4

应该不是主板的问题~~具体的也不好说

还是送修之后让客服人员检测了再说吧~~

话说的技术员不会骗人的~~服务质量还是不错的~~

Answer 5

有可能，但最好给专业人士检查。