第1个回答 2023-06-13
格力保修6年是免费的。
只要在保修期内的正常维修都不需要花任何费用。保修是格力厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。整个格力空调可以保修6个年限，在6年内费人为损坏的情况下都是可以请售后人员进行维修的，格力空调售后非常完善，而且用户基础量大，服务站点也比较多，不用担心空调购买后维修难的问题。
具体涉及机型如下：
1、使用CAN通讯协议的所有家用多联机系列（型号含H）：GMV Star、GMV Power、GMV Tops、GMV Crown、后续推出的使用CAN通讯协议的家用多联机新产品、及以上家用多联机系列所搭配的室内机（型号含H）。
3、14kW以下（含14kW）的风管送风式空调机组。
3、Free 系列、free X系列家用直流变频多联空调机组及其内机。
4、以上产品配套使用的集中控制器、好e控等相关产品。
格力售后服务优势
1、便捷的服务窗口
为了更好地满足用户的服务需求和建立可靠的服务支持系统，格力在全国设立了众多服务中心。通过这些服务中心用户可以享受到便捷的维修、安装和调试等服务，并且格力服务中心为消费者在维修过程中提供非常有用的技术知识和使用技巧。
3、专业的技术服务
格力的售后服务机构拥有大量经验丰富的专业技术人员，他们会实时跟踪产品的使用情况，掌握每一种故障的处理方法，来更好的为用户解决问题。与此同时，在技术服务方面，格力提供了全面的技术咨询和技术支持帮助用户解决使用问题和维修问题。
3、贴心的预约服务
针对用户的需求，格力针对每位用户定制不同的预约服务，根据用户的需求与时间安排合理的服务时间，有效避免等待过久的情况。同时，格力的预约服务也极为便捷，使用户可以轻轻松松预约到合适的服务时间，方便快捷有效的解决问题。
以上内容参考格力官网-各品类服务标准
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