你好，这种情况有以下两种解决办法，我将分别为你列举。
它是让360安全卫士之类的杀毒软件给禁用了。禁用之后也没有解除的开关。即便卸载摄像头驱动也没用。要么想办法把杀毒软件这一类的软件给卸载了，然后再试试摄像头开了是否还能使用。
如果这种情况下还是不行的话，那就需要进行windows系统的恢复了。创建系统还原点也就是建立一个还原位置，系统出现问题后，就可以把系统还原到创建还原点时的状态了。点击“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/系统还原命令，打开系统还原向导，选择“创建一个还原点”，然后点击“下一步”按钮，在还原点描述中填入还原点名（当然也可以用默认的日期作为名称），单击“创建”按钮即完成了还原点的创建。即可进行恢复。