第1个回答 2024-04-11
法律分析：
1. 首先，您可以尝试与店内经理进行沟通，协商退货事宜。
2. 如果协商未果，您可以拨打消费者权益保护热线12315进行投诉。
3. 如果店方坚决不退且您不愿花费时间投诉，考虑更换商品。
4. 您还可以联系当地新闻媒体，寻求报道和关注，以增加舆论压力。
5. 保留好消费凭证，如小票、收据和发票，以便向工商管理部门投诉。
6. 将您的经历撰写成文，并在各大网站上发布，以此揭露实体店的不当行为。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条明确规定了消费者协会的公益性职责，包括：
- 参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
- 参与行政部门对商品和服务的监督、检查；
- 就消费者合法权益问题向有关部门反映、查询，并提出建议；
- 受理消费者投诉，对投诉事项进行调查、调解；
- 对涉及商品和服务质量的投诉事项，可以委托具备资格的鉴定人进行鉴定；
- 支持受损害的消费者提起诉讼，或依照法律提起诉讼；
- 通过大众传播媒介揭露、批评损害消费者合法权益的行为。
同时，各级人民政府应给予消费者协会必要的经费等支持。消费者协会应认真履行其职责，听取消费者意见，接受社会监督。