关于周大生黄金的售后服务，能否得到消费者的正面评价？

Question

如题所述

Answer 1

感觉还可以，我结婚的时候金饰就是在周大生买的。现在买了四五年也还很新，没什么划痕和磨损的情况，而且就算有损也可以去门店维修，全国都能享受这个服务，买大了也可以去门店调整。像是脏了或者太久没戴饰品变黑的情况，以前我会加钱去小店清洗，一次也要好几十，现在我直接去我楼下的周大生门店，都可以免费清洗，不加收一分钱。而且周大生的售后服务人员素质也很高，不会说是免费清洗就给白眼看，也会定期培训服务人员，门店的店员专业素养和态度都是过关的。