今天有位买家找我买迪奥甜心小姐香水,虽然我标价比专柜便宜很多,但并不是假货啊,我的香水有质量保证的

今天有位买家找我买迪奥甜心小姐香水,虽然我标价比专柜便宜很多,但并不是假货啊,我的香水有质量保证的,我的香水也是从香港那边找👬给我寄过来卖的,一直都没有人说我的香水是假货,但这个买家跟我聊天时说了半天的话,居然在质疑我的香水产品,而且还说我的货如果不是买家想要的,买家自己觉得是假货,买家就退货,而且邮费还要卖家出,我简直觉得自己很亏本了,我是做微商的,本来利润率就已经很薄了,很伤不起了,买家居然还要把香水包装拆了后证实下是假货,ta就退给我,ta凭什么质疑我的产品是假的呢?我不仅要亏邮寄费,还要亏香水本钱…那我不是更亏,你们说我让买家直接退货的决定是不是对的啊?如果下次再遇到这种情况,我应该怎么处理?

第1个回答  2015-04-18
真假只有你自己知道,买家买之前提前说好,香水打开包装不退换货,没有质量问题不退货,换货可以,卖家自己出邮费,收到货后在快递面前打开快递盒检查包装,如没问题就代表认可了产品,仍不退货。追问

我的产品,我自己知道,我自己也在用,也有买家自己来买过,都是好评,昨天那位买家居然让我包来回邮费,如果不是真的就退货,万一是拆了包装,她要退,怎么办?我真的不知道咋办,所以昨天让对方退货了。

我最怕遇到这种难搞定的顾客的

第2个回答  2015-05-19
留个联系方式呗,我想买香水
第3个回答  2015-04-18
本来就是假货追问

你凭啥说我的货是假的?

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