第1个回答 2023-02-17
如果您是指扬声器无声，可参考下述方法进行排查：
1. 重启手机，观察是否恢复；
2.确认手机是否设置了静音、免打扰模式等，可以关闭静音.免打扰模式，将音量调节一下；
3.检查手机是否已经连接有线耳机（状态栏有耳机符号）或无线蓝牙设备（状态栏有蓝牙连接符号），如果有，及时断开连接看看；
4.若问题未恢复，建议查看手机是否有可升级的最新版本，升级观察一段时间；
5.以上均未解决，可能硬件问题，及时备份迁移手机数据到其它设备保存之后，携带好购机发票、保修卡和手机到当地服务中心，服务中心的工作人员都会妥善帮您处理的。
1. 重启手机，观察是否恢复；
2.确认手机是否设置了静音、免打扰模式等，可以关闭静音.免打扰模式，将音量调节一下；
3.检查手机是否已经连接有线耳机（状态栏有耳机符号）或无线蓝牙设备（状态栏有蓝牙连接符号），如果有，及时断开连接看看；
4.若问题未恢复，建议查看手机是否有可升级的最新版本，升级观察一段时间；
5.以上均未解决，可能硬件问题，及时备份迁移手机数据到其它设备保存之后，携带好购机发票、保修卡和手机到当地服务中心，服务中心的工作人员都会妥善帮您处理的。
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