第1个回答 2022-07-09
2013年乐乐麻麻开始创办和乐家母婴关爱中心时，发现有大量的家庭0～3岁的孩子需要有人帮助照顾。南京的现状是主要有老人和保姆在帮助照顾。当时北京已经开始出现了小型的托育中心主要开在办公室或者小区的公寓楼里。但是因为国家没有出台相应的政策，所以这些机构基本都没有任何资质，也没有监管部门。但是为了帮助更多的家庭解决问题，所以乐乐麻麻开始做起了月嫂，保姆的行业。
在五年多的实践中，乐乐麻麻发现其实父母们不光是需要有人帮助照顾宝宝，在育儿的知识、家庭关系、以及对待宝宝养育理念上都很需要有人去指导和帮助。在四年前，乐乐麻麻成立了爱家成长学院公益组织，帮助除了请保姆的客户和其他宝宝多大妈们解决育儿方面的疑难。这份爱的事业很快得到了众多社会人士的支持和参与，发现有很多爸爸也参与了其中。 爸爸们以理性的角度跟我沟通，除了保姆，我们还可以在育儿方面做一些更多的探索。比如在机构托婴方面的探索。我们很快找来了国家的各种红头文件，大量调查研究发现，在2016年12月底国家颁布了《关于大力发展0到3岁婴幼儿机构养育事业》的文件。国家的十九大也指出，为了促进二胎政策的进一步推行，国家将大力的推动社会机构成立托婴中心。
于是，2016年的年底开始，我们开始寻找各种国内外托育的资料，大量市场调研。经过了四个月的市场，调研发现在全国各地已经有许多的托婴中心已经在运作了。无风不起浪，接下来携程托婴中心的虐婴事件，红黄蓝的虐童事件开始屡屡曝光。深究其原因，在于没有标准化的流程，人员没有规范化的培训，甚至在他们的管理层面也没有专业的人员。难道中国的机构托婴事业会因为这些负面的消息就此流产于萌芽状态吗？
乐乐麻麻不甘心，在2017年的七月毅然东渡到日本，找到了日本保育业的鼻祖，横山教授，深入了解一个已经有50年托育历史的国家，怎样去开展托育产业的？在日本近一个月的学习中，发现凡事都是有规律，可遵循的。在日本有完善的保育学体系，日本的后生省，相当于中国的民政部有完善的培训，以及保育园评估的机制。二战以后日本的保育学经历了几十年的变迁，最终才走到了现在，相对完善的模式。在课程体系，食品监督管理，营养配餐以及员工的薪酬体系上接近于现在企业管理制度，严谨而具有人性化。因为不懂日语，只身前往日本的我受到了，受到了旅居日本的朋友仲滨女士以及横山教授的夫人，一位年过古稀，优雅的英文教授的热心帮助，完成了托育园选址、建设、管理、课程体系的全面了解和一线资料。最令人感动的事，横山夫人患有严重脊髓疾病，病痛让老太太平时都一直要用拐杖走路。她为了我能更好的学习，每天坚持陪我到语言，在我的旁边帮我做翻译。对孩子的爱，是没有国界和民族的限制的，他们愿意把几十年所有积累的宝贵经验，无私的与中国人民分享。
这群人对托育事业的专注与热情深深地打动和鼓舞着我，乐乐麻麻立下志向，回到祖国，一定要做一个令中国父母满意的托育。回家后从八月到十月乐麻麻妈妈跑遍了南京大大小小的商业区、住宅区寻找一个合适的托育园场地。按日本标准的场地，南京基本找不到，找到的几块合适的场地，由于土地性质办不了消防合格证，不能成为国家承认的正规的托育园。眼看着秋天快要来临，乐乐麻麻的心就像从夏天到冬天一样，有些心灰意冷。
与此同时，乐乐麻麻不断地参加各个平台的培训，希望找到合适的商业合作伙伴。几乎所有的人都告诉我，这个事业很好，但是从零开始的事业，风险太大，没有人愿意去第一个吃螃蟹的人。我以每天谈3到5个投资者的速度，连续谈了一个月，得到的都是婉言的拒绝。拖着疲惫不堪的身体晚上回到家里，老公安慰我说，依你这样的刻苦，如果做医生，院长都能做了。未完待续……