马鞍山供电局24小时客服号码

Question

如题所述

Answer 1

电力局的电话号码是95598。9598是全国供电服务热线，主要负责提供地方供电服务，解释电力政策。

集自动和人工服务于一体的国家电网客户服务中心95598客服热线，为客户提供24小时不间断、全方位一站式服务，主要提供故障报修、电费查询、电力业务咨询、投诉、举报和建议等服务。

“国家电网公司员工服务十大误区”

第九条服务投诉应当快速处理。通过“95598”电话(网站)、在线状态Web App(微信微信官方账号)等渠道接到客户投诉后，24小时内联系客户，5个工作日内回复处理意见。