丹东金山供热公司收费窗口态度恶劣殴骂。群打顾客。要求道歉，至今没有。

Question

窗口态度恶劣群打殴骂。至今没有道歉。请问有法吗.制度约束没有。还是不敢约束窗口服务人员。只因为他们是亲属的关系。太差劲领导没方。

Answer 1

找当地的供热主管部门投诉。

Answer 2

主要是取证问题，如果有录音或录像可以提供给管理部门！

Answer 3

去民心网投诉 这个真正管用！要是还解决不了你找我！