第1个回答 2023-08-24
打95588，按7号键进入按键服务，再按9号键进入人工服务专席。
在手机拨号键盘上输入95588，拨打后根据语音提示，按相应的按键操作，细则为：按“1”键选择银行服务，按“2”键选择跨行转账服务，按“3”键选择信用卡服务。
按“4”键选择贷款服务，按“5”键选择个人业务，按“6”键选择信用卡服务，按“7”键选择个人银行业务查询，按“8”键选择保险业务，按“9”键选择人工服务。
95588是工商银行的客服热线，服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地，只需拨打“95588”就可通过身边的电话，轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。95588收的费用是市话费，银行端不收费。
95588的特色优势
1、使用简单，操作便利：工行电话银行将自动语音服务与人工接听服务有机结合在一起，客户只需通过电话按键操作，就可享受自助语音服务和温馨人工服务的完美统一。
2、手续简便，功能强大：工行电话银行申办方便，客户只须携带本人有效证件及工行存折或银行卡到网点就可办理开户申请手续，享受账户管理的方便和投资理财的高效。
3、成本低廉，安全可靠：工行电话银行可以办理柜面及网上大部分业务，既节省时间，又降低成本。同时，工行采用目前最先进的计算机电话集成技术，让客户用得安心，用得放心。
4、号码统一，全国漫游：工行电话银行在内地各省市的服务号码均为95588，在香港为21895588。选择异地漫游，即可漫游回居住地区的电话银行，使客户无需再承担长途电话费用。
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