ofo小黄车破产之后为何仍在自动续费?

如题所述

应该是小黄车破产之后,没有及时关闭掉一些业务通道吧。不过具体是什么情况,目前也无法确认了,因为小黄车的办公大楼早已经人去楼空,相关的负责人员也已经联系不上。

接下来为大家梳理一下这起事件。

小黄车

小黄车我们(曾经)都非常的熟悉,记得刚出来的时候笔者还经常骑着它去海边游玩,记得那个时候笔者还是待在厦门,在这座城市里骑着小黄车绕着厦门的环岛路转一圈,开阔的视野,碧海蓝天,微风徐徐,在这样的情景之下,骑着小黄车,别提有多么的惬意。

但是小黄车好景不长,没过两年小黄车就倒闭了,现在你在街头上基本上看不到小黄车的身影,这不禁让人有些感叹,小黄车就像生命中的一位过客,它来也匆匆,去也匆匆!

事件梳理

接下来我们要讲的事件也是关于小黄车,虽然小黄车这家公司已经倒闭了,但是有一位周女士却发现自己的微信里收到了扣费短信,这条扣费短信就是小黄车的季卡自动续费。周女士非常的诧异,据说此前就收到过小黄车的扣费短信,但是当时因为微信里没有钱,所以没有扣费成功,当时周女士也没有太过在意,最近正好有一笔钱转到微信上,所以立马就给扣了。

小黄车都没有了,这个钱也不能白白付出,所以周女士就找到了微信端的客服人员申诉,微信客服人员表示会与小黄车方联系。但是至今却还没有消息。

无奈周女士想通过自己申诉取消,但是小黄车的客服电话早已经变成空号。而且也没有解绑单车卡的进入端口,想通过在线客服询问也没办法,因为软件上自动回复的是当前排队人数:127,783位!

最后

对于这起事件大家如何看待?欢迎留言探讨。

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第1个回答  2020-09-17
公司监管不力,破产了还让人自动续费,是对客户的不负责,估计是小黄车公司还想集资更多的资金,这就是一个套路。
第2个回答  2020-09-17
可能是绑定了自己的账户,会进行自动扣款。可以解除绑定,或者绑定账户不要存钱在里面,这样就没有办法续费了。
第3个回答  2020-09-17
因为这个软件和支付宝、微信绑定的自动续费功能协议还没有解除,ofo破产后就不管用户了,必须找客服把这个续费给解除掉,才会停止续费。
第4个回答  2020-09-17
因为用户没有第一时间把自动续费的功能给关闭或所关联的账户有钱,才导致还会自动续费
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