亲们,新车上的全险,自己在停车时刮蹭了,怎么走保险的流程

如题所述

第1个回答  2021-06-07

首先,全险不是一个险种。你需要拿出你的保单看一下,有没有车损险,有没有划痕险,保额是多少。然后要确定你说的车位刮蹭是1)别人刮了你的车,然后对方车不见了,还是2)别人刮了你的车,但是对方还在,还是3)你自己挂增到了墙壁或其他设施。如果1,我建议你报案自己刮蹭墙壁,因为如果是别人刮你但是无对方车,这种情况保险公司是要免赔30%的。如果2)需要走对方车辆的保险,不需要你自己报保险。如果是3),你可以直接拨打你购买保险的保险公司的报案电话,报案,说明地点和你的车牌号以及事故内容(车辆车位刮蹭),根据实际车辆损失情况而定。如果划痕很严重,建议报车损险,如果划痕面积比较小,建议报划痕险。

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