亚马逊平邮发货了没有收到货可以退款吗？

我是9月21日下的订单，买了两本一样的书，当时显示正好有两本，预计送达是10月1日。付款的时候我选择的是到货一起发，平邮（因为我选普通快递它说要运费40，我也不知道为什么，明明已经满了29）。可是亚马逊却私自给我拆成了两个包裹，其中一个昨天收到了，另外一个连物流都查不到。包裹号是11986720000559，看起来也不像邮政的快递号码。我想问这种情况下，亚马逊已经发货了，但是查不到物流信息，用的又是平邮，我能不能申请退款？这么久了连物流都查不到，我都不想要了

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其他回答

第1个回答 2013-10-19

必须可以退！这你是你权利，找货商要求退货并赔礼道歉。

第2个回答 2013-10-10

可以申请退款，理由是你可以说没有收到货！！！

第3个回答 2013-10-10

平邮是7~15天收到，需要等到收到货再提交退货申请

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亚马逊怎么退款答：不支持上门办理退货：请您按照在线退换货中心要求打印退货标签放入包裹中，并以平邮的形式寄回，库房地址请参见地址列表。商品从寄出到入库一般需要2-4周时间。点击【继续】即完成了整个在线退货操作。

亚马逊可以退货吗答：可以，不然你买到了有质量问题的东西怎么办。不是你的责任肯定不是由你承担。退换货流程 1 配送员会在办理退换货后的4天左右上门取货，请您保持电话畅通，并保持商品及包装完好（请您退回您收到的整套商品和发票检测报告原件）温馨提示：配送员上门取货时不退现金。根据地址不同自退货申请被受理后7个...

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德国亚马逊退换货怎么操作答：根据您的实际情况完成以下操作：如果退货商品属于亚马逊自营商品，请直接选择退货。如果退货商品属于入驻卖家销售商品，请点击【提交申请】。注意：一些入驻卖家也许需要查看您的退货请求。之后会与您联系，指导您如何退货。如果您在两天内没有收到入驻卖家回复，可以提交亚马逊商城交易保障索赔申请。更多...

如何处理亚马逊上的退货答：注意：部分入驻卖家需要查看您的退货请求，并与您联系，指导您如何退货。如果您在提交退货请求后没有收到入驻卖家回复，您可以根据亚马逊相关政策提交亚马逊商城交易保障索赔申请。更多详情信息请参见亚马逊商城交易保障索赔关于入驻卖家商品的退换货具体流程，请参见入驻卖家商品的退换货及退款。如果退货商品...

卓越退货答：若办理退货，货款在收到邮件后可退回到“虚拟帐户”中；若办理换货，请在接到邮件后按照“平邮时间表”预计时间注意查收。商品因质量问题（非人为损坏）造成的退、换货，卓越亚马逊承担平邮费用；此费用存入虚拟帐户后，系统会自动发邮件通知您。请注意:1.所退商品必须有良好的包裹包装（包括包裹填充物及...

在亚马逊上买东西,钱已付,但因为很多原因对方迟迟未发货,想退款取消订 ...答：未申请退款的，淘宝通知支付宝打款给卖家： (一)自动发货商品一天内；(二)虚拟商品三天内；(三)快递、EMS及不需要物流的商品十天内；(四)平邮商品三十天内。3、买家申请退款后，依以下情况分别处理：(一)卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后...

卓越已经付款了~能不能退款答：如果您未在寄回包裹中注明换货申请号，您的包裹处理时间将有可能延长。换货发出后，我们会发邮件通知您，您可以通过参考“平邮时间表”，预计您收到商品的时间。卓越亚马逊原因造成的商品换货，我们将为您报销平邮费用，此费用退至虚拟帐户中。4.海外订单，若商品有质量问题，请与客服中心联系。对于海外...