第1个回答 2023-08-07
合肥医保电话24小时人工服务电话是12333。
合肥市人社局消息，该局各业务单位咨询电话逐步统一合并至12333电话咨询服务中心，市民可拨打12333咨询企业养老、失业保险、社会保险、工伤保险相关事宜。
据介绍，根据人社部相关意见，坚持全国一体化，以12333一个号码对外提供人力资源和社会保障服务，从今年6月份开始，市人社局各业务单位咨询电话逐步统一合并至12333电话咨询服务中心。
目前，市企业养老保险管理中心：63536390、63536392；市失业保险管理中心：63536382；市社会保险征缴中心：63536141、63536185；市工伤保险管理中心：63532728、63536234将不再提供咨询服务，请统一拨打12333号码。
12333电话咨询服务热线时间为：
人工服务时间（工作日）：上午8:00-12：00下午2：30-5:30。
自助语音服务：7×24小时。
12333医保咨询板块为市民提供“人工坐席+自动语音”服务。人工咨询时间之外，提供24小时不打烊自动语音咨询服务，实时解答市民关注的基本医疗保险参保缴费、转移接续、费用报销、异地就医等31个医保热点问题。
以上内容参考 合肥市人民政府-合肥市人社咨询电话统一调整为12333
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