我的Win10电脑玩穿越火线时，进入地图都是白的，没有贴图，重装过游戏，没用，电脑也重装过

Question

电脑配置如下：
主机名: OS 名称: Microsoft Windows 10 专业版OS 版本: 10.0.18362 暂缺 Build 18362OS 制造商: Microsoft CorporationOS 配置: 独立工作站OS 构件类型: Multiprocessor Free注册的所有人: 个人用户注册的组织: 微软中国产品 ID: 00331-10000-00001-AA211初始安装日期: 2019/7/4, 17:33:40系统启动时间: 2019/7/11, 15:10:13系统制造商: System manufacturer系统型号: System Product Name系统类型: x64-based PC处理器: 安装了 1 个处理器。 [01]: Intel64 Family 6 Model 42 Stepping 7 GenuineIntel ~3300
MhzBIOS 版本: American Megatrends Inc. 4601, 2013/9/18
Windows 目录: C:\Windows
系统目录: C:\Windows\system32启动设备: \Device\HarddiskVolume3系统区域设置: zh-cn;中文(中国)输入法区域设置: zh-cn;中文(中国)时区: (UTC+08:00) 北京，重庆，香港特别行政区，乌鲁木齐物理内存总量: 3,799 MB可用的物理内存: 1,564 MB虚拟内存: 最大值: 5,943 MB虚拟内存: 可用: 2,352 MB虚拟内存: 使用中: 3,591 MB页面文件位置: C:\pagefile.sys域: ZXH LOVE YST登录服务器: \\ZHANGXIANHAN修补程序: 安装了 5 个修补程序。 [01]: KB4506991 [02]: KB4497727 [03]: KB4503308 [04]: KB4509096 [05]: KB4507453网卡: 安装了 3 个 NIC。 [01]: Realtek PCIe GbE Family Controller 连接名: 以太网 启用 DHCP: 是 DHCP 服务器: 192.168.1.1 IP 地址 [01]: 192.168.1.11 [02]: VMware Virtual Ethernet Adapter for VMnet1 连接名: VMware Network Adapter VMnet1 启用 DHCP: 是 DHCP 服务器: 192.168.145.254 IP 地址 [01]: 192.168.145.1 [03]: VMware Virtual Ethernet Adapter for VMnet8 连接名: VMware Network Adapter VMnet8 启用 DHCP: 是 DHCP 服务器: 192.168.222.254 IP 地址 [01]: 192.168.222.1Hyper-V 要求: 虚拟机监视器模式扩展: 是 固件中已启用虚拟化: 是 二级地址转换: 是 数据执行保护可用: 是

Answer 1

1、游戏问题：如果游戏安装程序拿到别的电脑上安装也一样，删除后重装也一样，一般考虑游戏安装程序有问题或不完整，建议到官网重新下载游戏安装程序后再试。
2、系统问题：如果游戏安装程序拿到别的电脑上安装后能正常使用，但在这个电脑上安装就不行，删除后重装也一样，考虑系统有问题，重新安装原版操作系统后，用随机的驱动（或到官网下载对应系统的驱动）进行安装后，重新安装游戏试试。

Answer 2

你这种重装游戏还解决不了的问题很可能本身并不是游戏的问题，而是自己电脑系统或者硬件的问题。

建议尝试重装系统，如果还未解决的话就基本确定是硬件问题（你发的那些配置都不是关键配置，电脑最重要的是CPU，内存和显卡）

如果确定自己的配置能够带的动游戏，那么很可能就是硬件的损坏了，去电脑店检测一下 吧

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Answer 3

系统重装试一下。
你可能没装falsh插件。

Answer 4

针对此问题,有2种可能性,具体操作方法如下: 第一种:游戏兼容性问题,在游戏根目录找到游戏的运行程序(*.exe),右单击游戏程序并在弹出的菜...