求助，我用的联想Y500 W8系统，买了个雷蛇鼠标，开机后只要一插鼠标，就提示电脑遇到错误，然后自动重启

先插上鼠标再开机就没事，求助解决方案

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第1个回答 2013-03-11

可能是驱动冲突，你可以下载驱动精灵看看驱动是否要更新，有用给分

第2个回答 2013-03-12

首先：这个USB口是否正常使用。（用移动硬盘鼠标测试）
其次：这个鼠标是否正常（在别的电脑上测试）
如果都正常的话建议重装系统后查看！本回答被提问者和网友采纳

第3个回答 2014-03-04

您好！
为了方便起见，建议您到联想的服务站查询诊断问题，在保修期内维修是免费的，主要部件保修2年，系统及软件保修1年，国外行货需要注册IWS全球联保，服务站的选择可以查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=I_F_FWWD
其他问题也可以在这两个论坛比较全，
Idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：
http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您，谢谢呢。本回答被网友采纳

第4个回答 2013-03-11

你先试试找个其它设备插入USB口看看有没有异常？如果同样有异常情况好说明你的电脑USB接口有问题．如果一切正常那就是鼠标内部断路换个鼠标吧．

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买了个雷蛇的鼠标,间歇性失灵,玩一会儿系统就出USB设备弹出的提示音...答：如果每个插口都不行，那就是鼠标的问题了，可能是你的鼠标接口接触不良或者内部线路存在断裂的情形，如果还有一个鼠标的话，你可以插上这个鼠标试试，如果这个可以用，那就是你的鼠标的问题了，

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