第5个回答 2021-11-28
这个要分情况而言的，如果送餐地点比较近的话不超过一公里。外卖超时是可以问原因的。如果路途遥远，超过5公里的话，超时是可以理解的，毕竟路程远的话，一般会有顺路单的，也就是至少两单起，才配送的。也有时候，商家出餐慢，生意比较好，所以等着拿单的时候已经超时了，而在给你送单的时候，路途遥远，肯定会有超时的现象发生的。外卖骑手，一般肯定是不会超时的，因为超时是要扣钱的。如果没有特殊情况，肯定也会想着准时送达的。毕竟挣的都是辛苦钱，如果超时了，扣的还比挣的多！你这不是问题，你也是来考我们脑力的，一般这样，如果是我，我还会向骑手道歉，没能及时收货，骑手当然不用赔款了，因为我送到了，联系不到你，，当然你也要看店点外卖的是什么样的人，通情达理那恭喜你，扣扣搜搜，那骑手只能认栽，这不仅仅是生意上共利，更重要的是人与人之间的相互理解，客户停机联系不到，仅仅一分钟而已，希望骑手遇到同情达理客户。望采纳