第1个回答 2022-11-08
华为是比较出名的一个手机品牌，不过使用的人多了，在使用过程中难免会出现各种故障问题。有网友就反应自己的华为手机屏幕失灵怎么办，屏幕点不动。今天就给大家分享下华为屏幕失灵解决方法。
工具：华为p50、HarmonyOS 2.0系统。
步骤：
1、打开服务APP，在首页点击服务选项。
2、再点击我要检测。
3、页面弹出故障排查，点击进入检测。
4、跳转到触摸屏，点击开始检测。
5、按照系统提示完成操作即可校准。
第2个回答 2022-11-18
如果您使用的是华为手机，手机出现了触摸屏不灵敏的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1. 如果您手机屏幕有脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试。
2. 如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。
3.如果您的设备正常使用过程中突然局部或整个屏屏幕点击无响应，卡顿现象，请同时按开机键和音量上键启动录屏功能，再进行点击屏幕操作，若屏幕上有白点随手指移动，说明触摸屏工作正常。
4.如果屏幕无反应，请长按“开机键”10s以上，将设备强制重启尝试，故障不复现，则现象非触摸屏问题。
如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
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