我一是名商场收银员，9月15号上班打卡正常。但到我下班打卡时出的事，当时我看到卡机显示绿灯亮（即电子屏已显示本人工号，表明打卡成功）后方才下班。但结果第二天被人事通知，说我15号下班卡没打上去，查卡也无任何记录，要算我无薪事假。
我明明就上了班，当值所有同事都能证明，我工作时留下的所有单据也能证明我上过班，而且时间上能清楚的表明我已完成了当天工作，但人事还是说卡上没有记录，就必须算成事假。这样做是否正常？以前有好几个同事都遇到过这样的事情。只能任凭处理吗？
还有一个问题就是：我们的工资每月扣除完社保后大约1850左右，事假一天就要扣192左右，这样的比例有没有问题呢？
谢谢大家！今天又去了趟人事科，要求重新再查一次卡，结果被拒绝，说再查也查不出什么来，而且不承认是考勤机的问题，反而说是我的卡有问题，一再强调没有打卡记录就不能算考勤。反正意思是说我那天的工作就是白干的，并且还要倒找给公司将近200块。我提出要求用我的当天的工作记录来证明自己当天考勤，当时打卡的时候旁边有同事也能证明，都被拒绝，声称这是公司高层管理中心的规定，只认卡机记录。并说就算是审计过来审也只看卡机记录。还给了张单子让我签，要我承认请事假。我当时简直无语了。遇到过这事的几个同事因为怕得罪领导，自己工作不保（毕竟这还是家大型上市公司），只是敢怒不敢言，硬是吃下了这哑巴亏。
我想请问下：遭遇这种事情，能通过法律手段来维护自己利益吗？
主要是现在记录也不给查了。我们那的打卡机时不时就会这样来上一次，偏偏这种机率还蛮大，身边还总有发生，这回就轮到我身上了。但就因为他们一句“大家都是这样的，不是针对你一个人”，难道叫我们认命吗？这么大个公司靠这个创收啊？