第1个回答 2011-08-29
中国民用航空旅客、行李国内运输规则中对如何退机票有明确的规定，如果您有退票需要请参阅以下规定办理。
第二十四条 旅客因病要求退票，需提供医疗单位的证明， 始发地应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。患病旅客的陪伴人员要求退票，按本条第一款规定办理。
病退凭证
（一）旅客因病要求退票，必须提供以下凭证：
1.提供县级以上医疗机构出具的客票列明的航班飞行期间不适宜乘机的诊断证明书原件;
2.医药费在100元以上的交费单原件或复印件。如患病旅客不能提供上述材料,则按自愿退票办理。自愿退票则必须按其所购航班的舱位和退票时间等因素根据航空公司退票规定收取手续费。
（二）患病旅客的陪伴人员退票，必须附患病旅客的客票复印件及相关证明复印件，并与患病旅客客票一起办理退票。
如果客票全部未使用，可退还旅客全部票款；如客票已部分使用，则需扣除已使用航段票款后，剩余部分全部退还旅客，但所退金额不得超过原付票款金额。
详情的话建议您最好还是咨询您购买机票的航空公司，希望能帮到您!