魔兽世界帐号密码没有被更改,但战网和游戏登陆均提示密码或帐号错误。

第一:密码确实没有被更改。首先自己没有收到密码更改的通知邮件;其次,联系客服也得到近期没有密码或其他资料更改的记录;
第二:排除所有输错密码的假设。首先,我先后用了三台电脑,不可能键盘都有问题;其次,前后试了不下50次,各种密码大小写问题自己都尝试过了,甚至尝试过前三次修改过的密码;再次,我跟我老婆两个人一起试,不可能都连续输错50次。
第三:排除帐号被冻结的可能。第一,这次一共有4个帐号出问题,我们只不停的登陆其中两个,另外两个报错一次就放弃了。第二,尝试50次后才联系客服,确认过没有冻结的记录。
第四:本次遇到的帐号一共有4个,2个台服帐号,2个国服帐号,2个国服帐号已经至少1周没有使用,而台服帐号一直在用。但是出这样的状况,是在同一天,甚至同一时间,所有的帐号,在所有的电脑上,均显示密码帐号错误。
第五:我们所常用的三台电脑,一台是公司的,正版WIN7+微软MSE杀毒软件,事后分别用MSE和大脚木马杀毒全盘扫描确认没有问题(正是这台电脑登陆游戏的时候发生了问题,退出游戏,切换帐号的时候发现登陆不上)。另外两台电脑都是盗版WIN7+正版卡巴斯基2010版,而且都是我跟我老婆的个人电脑,两个人的使用习惯完全不同,主要都是玩游戏,很少上网干其他事。关于游戏客户端,也都是分别更新,只在4.0的时候相互拷贝过。而且我们更新一般都是通过Launcher更新,不会去其他网站下补丁。

现在我想知道的是,有没有其他兄弟也遇到类似的情况(以前也常有人提问该问题,但最后都不了了之),来一起讨论讨论,前面说那么多具体情况,主要是防止有人无脑“密码输错了,帐号被盗,被人改密码了”,及时说我中木马了,但是也请帮忙分析下,为何,三台电脑一起中木马,并且让我四个帐号在三个各自并不相连的电脑上同时报错,这是如何做到的?
如果能提供有效的解决办法,感之不尽。

PS:本人目前是通过安全提问重设了密码才登陆的,但是不知道会不会还有下次,很没有安全感啊……

第1个回答  2011-12-27
新系统的问题,如果系统在短时间内检测到你IP地址变化较大,就会强制你改密码本回答被提问者采纳
第2个回答  2011-12-27
我也遇到过这样的情况 ,当时号的情况和你的差不多。我是打的客服电话,用自己的注册信息,把账号锁定了。让客服人员给我发了一封修改密码的邮件,然后过了一段时间又重新解锁的,不过里面的东西都没有了
突然掉线,即使是不再登录游戏,他也把你的密码什么的给盗走了。无所谓了。
赶紧锁号吧,那样还能拿回来的快点
第3个回答  2011-12-27
被盗...
掉线之后 ,不要立即上线,先重启机器,这样不会被盗号
一般木马都是通过你的按键获取你的密码的,而且绕过密保卡什么的
最好么,下载个手机版的将军令好了
第4个回答  2011-12-27
只要不是你忘记了密码。。LZ有可能被盗号了。。联系客服。立马挂失,重置密码。装备专业被洗了可以找回。。G就不行了
第5个回答  2011-12-27
就是木马,很高科技的,就是丢号了,你这都是遇到的小情况,还有更离奇的
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