在故宫博物院内参观游览时请勿吸烟，并提醒他人不要吸烟；||勿使用闪光灯和三脚架拍照；在我院与其他博物馆合作举办的展览以及特色商品店，因有版权协议，不允许观众拍照展品，请注意警示标志并服从展厅工作人员的管理……更多内容见正文。
自2011年7月2日起，故宫博物院实行自南向北单向参观路线：午门（南门）只作为参观入口，观众一律从午门进入故宫；神武门（北门）只作为参观出口，观众参观结束后可由神武门或东华门（东门）离开故宫。
1.您在故宫博物院内参观游览时请勿吸烟，并提醒他人不要吸烟
故宫是世界上现存最大的木结构宫殿建筑群，历史上曾经多次发生火灾。每个点燃的烟头都可能是对这片珍贵历史文化遗产的威胁。
2.做文明观众
为不妨碍、影响他人参观，按照国际惯例在展厅请勿使用闪光灯和三脚架拍照。在我院与其他博物馆合作举办的展览以及特色商品店，因有版权协议，不允许观众拍照展品，请注意警示标志并服从展厅工作人员的管理。
3.欢迎利用我院提供的各种导览帮助设施
1.观众服务中心（端门）咨询电话：850079382.太和门咨询处 咨询电话：85007421
查看院内服务设施位置图
4.在您参观时请留意自己携带的物品，提防扒窃
请不要轻信和接受社会散杂人员派发的各种广告和兜售的商品。严防上当受骗，并欢迎举报。故宫派出所电话：010－65131882
5.尊重文化遗产，保护文物古迹
请不要在古建筑和古树上留下您的大名，刻画涂写不仅不会使您英名永驻，反而遭到大家的鄙视。
6.如遇人群密集时，请听从工作人员的疏导，有序参观，不要拥挤
请不要轻信和接受社会散杂人员派发的各种广告和兜售的商品。严防上当受骗，并欢迎举报。故宫派出所电话：010－65131882
7.文明环境靠大家共同营造
请勿携带宠物进院参观。请尽量不妨碍其他观众。请保持衣容整洁。不要做出有碍观瞻、有损形象的行为。为了您和他人的健康，请勿随地吐痰。请勿乱丢垃圾废物请您尊重清洁工人的劳动。让我们共同保持参观环境的清洁有序！
8.如果您在参观中遇到紧急情况，就近寻求我院工作人员的帮助
如果您与亲友在参观中走失，可到景运门内西南侧的广播室通知他们。广播室电话：010－85007424。
查看故宫全景图