我安装了扫描仪但是就是不能用,扫描仪是佳能20的,以前可以用,重装系统后就不能用了,我也安装了该扫描仪的驱动软件,电脑系统是WINDOWS 2000 XP2。扫描时电脑提示:“无法打开TWAIN源。请确保在TWAIN目录中具有有效的源供扫描仪使用。此目录可在Windows目录中找到”。我不知道该怎么办了,请各位高手给予指点。谢谢
问题补充:windows目录有twain_32.dll文件,就是开始的时候会出现有光,用Adobe Photoshop CS就会出现那串字“无法。。。。”扫描仪自带的用户界面也不能用。