车主应该及时去4s店找专业技师解决。
电子手刹的结构与传统的机械手刹不同。机械手刹有手刹拉杆和手刹拉线，但电子手刹没有这些部件。
电子手刹系统由两个手刹电机控制，按下电子手刹按钮后，手刹电机夹紧刹车片，使车辆不会溜车。
电子手刹出现故障一般是手刹电机故障，需要使用举升机将车升起来才能进行修复。
在平时使用汽车时，应该避免一些不正确的使用习惯，以避免电子手刹出现故障。
电子手刹在很多紧凑型汽车上都有配备，大部分中型汽车也使用电子手刹。
电子手刹使用起来非常方便，且很多配备电子手刹的汽车都配备了auto hold功能，这个功能在堵车和等红灯时非常实用。
当去4s店诊断故障时，第一步是读取故障码，这可以帮助技师快速判断故障原因和故障部位。
总之，如果遇到电子手刹故障，最好去4s店找专业技师解决，避免自己操作导致更严重的后果。