波司登羽绒服拉链头坏掉，售后直接把衣服修坏？

Question

买的波司登长款羽绒服，拉链头坏了，售后直接换拉链，换拉链时把衣服修坏了，售后不处理，与客服沟通，售后客服回答：主管说好着了，你就投诉不了。

Answer 1

波司登的返厂维修是免费的，但是运费确实要自己出，没办法。 其实波司登的产品十有八九都是外发加工的（也就是找外面的服装厂代加工），和普通的小品牌没多大区别，所以以后买衣服的时候不要盲目的看品牌。本回答被网友采纳

Answer 2

你如果还没确认收货，可以选择退货退款哦，把你和售后聊天记录上传，对方一直不同意退的话，可以申请第三方介入，一般买家信誉比较好的话，第三方都是判你赢的，而且本来就是这件事你有理。

Answer 3

修衣服都能把衣服修坏，说明售后不够专业，最好协商解决。

Answer 4

这个就要找店里赔偿了，售后也要负责