如何提高沟通协调能力?

如题所述

第1个回答  2022-10-06
问题一:怎么提高沟通协调能力? 参考答案:

沟通协调是指管理者在日常工作中妥善处理好上级、同级、下级等各种关系,使其减少摩擦,能够调动各方面的工作积极性的能力。一个有优秀的管理者,要想做到下级安心、上级放心、同级热心、内外齐心,必须要有良好的沟通协调能力。

1、积极沟通。重视且乐于沟通,愿意与人建立联系;在遇到沟通障碍时,能够以积极心态和不懈的努力对待冲突和矛盾,而不是强权或回避。
2、换位思考。能够打破自我中心的思维模式;尝试从对方的角度和立场考虑问题,体察对方感受,促进相互理解。
3、及时反馈。重视信息的分享;用心倾听各方的意见,并根据实际情况及时做出调整和回应。
4、机制保证。能够有意识地在组织中搭建沟通平台,通过机制建设确保沟通渠道的顺畅。

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问题二:如何在实际工作中提高沟通协调能力 1、积极沟通。重视且乐于沟通,愿意与人建立联系;在遇到沟通障碍时,能够以积极心态和不懈的努力对待冲突和矛盾,而不是强权或回避。
2、换位思考。能够打破自我中心的思维模式;尝试从对方的角度和立场考虑问题,体察对方感受,促进相互理解。
3、及时反馈。重视信息的分享;用心倾听各方的意见,并根据实际情况及时做出调整和回应。
4、机制保证。能够有意识地在组织中搭建沟通平台,通过机制建设确保沟通渠道的顺畅。

问题三:如何提高干部的沟通协调能力 实现科学发展观,构建和谐清新,要求广大领导干部协调各个社会阶层、各个群体的关系 ,需要领导干部以正确的手段沟通党与群众的关系 ,需要干部以高超的艺术协调各种人际关系 ,调和、化解各种矛盾。因此,能否具有较强的沟通能力和协调能力,对于工作的顺利开展有着直接影响。马克思说“人的本质是社会关系的总和”,一个人的成功,85%是靠关系,15%是技术水平。一个人事业的成功,个人的发展都离不开上级的信任、下级的支持、同级的配合以及相关单位的协作。因此,如何提高领导协调沟通能力在人的一生中扮演着极其重要的角色,沟通素质的高低往往会决定一个人的成功与否。在工作中注重沟通技巧的修炼,掌握沟通的方法将给你的人生创造意想不到的新局面。如何提高领导干部的协调沟通能力,我觉得,应从以下三点做起: 一、加强学习努力提高领导干部的素质。 1、树立服务观念,强化领导干部的职业形象和政务礼仪意识,是树立威信,提高协调沟通能力的思想基础。 2、提高政策理论业务水平,是提高协调沟通能力的关键。理论使人深刻,政策使人清醒。只有具备了较强的理论政策素养,才能熟悉党的路线、方针、政策和上级的指示精神,形成科学的世界观,站在全局的高度思考问题,从而提高出谋献策的层次和能力,在实际工作中不做出格的事,不说出规的话,在事关原则性的问题上,毫不含糊,敢于坚持真理,才能使人敬佩。 3、打造较强的业务工作能力。只有具备比较高的业务工作能力,才能更好地履行领导干部的职责。努力学习认真提升自己的五种能力:调查研究能力、语言和文字表达能力、组织协调能力、快速反应能力和行政执行力,才有提高协调沟通能力的保证。 4、着力培养自己高尚的道德修养和健康心态,有反腐倡廉坚强作风和深入细致、求真务实的工作作风,才在群众中有口碑。 5、注重培养自己卓越情商构建和谐的上下关系,要更广宽地拓展知识面,精通本职业务,做到职内外知识要了解,有关知识要明确,相关知识要掌握,从而提高出谋献策的层次和能力,为社会多做贡献,得到社会和别人的认可。 二、认真掌握好领导干部的沟通协调的方法。 在工作中,我们要结合自己工作特点,建立有效工作沟通的基本流程:一要确定告诉别人的是什么信息;二要确认对方是否收到了信息;三要对方给出一个明确的理解信息,最好是让对方把理解的意思用不同方式反馈回来,以进行验证;四是对方在理解了信息之后,是否认同,是否接受这个信息(比如一项工作),如果接受,就需要给出一个承诺,比如什么时间完成,让工作进展有一个相对的可控性;五要在接近任务完成日期的时候提醒对方,让对方知道完成任务的时间快到了;六是在完成日期那一天不管对方是否完成了任务,都要给相关人员一个汇报总结,即包括对方当事人,也包括自己的上级,对方的上级及其他人员。如果对方完成了任务,就要表示感谢;如果未完成,就要把这件事告诉自己的上级和对方的上级,把事情的原委写清楚,并对接下来如何做提出建议,更利用工作。由此就引出了沟通协调的方法问题。 1、与上级沟通。与上级沟通时,应注意事先整理好要谈的话题,并选择好沟通的时机;沟通过程中,要能够准确理解和领会上级的意图,并能针对问题提出解决方案;当与上级意见不同时,要尊重上级做出的决定,并积极执行;完成工作或解决问题后,要及时作汇报。 2、在工作执行中的沟通。首先要尊重指令传播环节,切记不要越级或绕过上级去报告工作,要遵循指挥―汇报链;其次要遵循行政执行的一般程序,即接受任务、分析并拿出办法、实施并办理、总结并反馈。同时要注意,不要加入到说三道四和流言蜚语中去;要直接与他人沟通;冲突时,焦点要针对问题,而不是个人;当处于错误的情况......>>

问题四:怎样提高组织协调能力 仅供参考
所谓组织协调能力,主要包括在进行管理工作中的计划布置、组织分工、人际沟通协调等活动的能力。
经理在处理日常性、例行性的大量事务时,不仅需要具有这种能力,而且要充分发挥这种能力。至于在执行重大的、紧急的、非日常性的工作任务时,就更不可缺乏这种能力。大量实践表明,即使是在各有关方面包括下属全体成员都有积极性的条件下,如果经理的组织协调工作没能及时跟上,则整个工作必然会呈现出紊乱、低效的局面。相反,经理的组织协调工作开展得准确、到位,就可以起到“黏合”、凝聚作用,就可以在同心协力、井然有序的节奏中把工作搞得有声有色。而不具备组织协调能力的经理,要想做出业绩是很困难的。
作为一个合格的经理,在组织协调能力方面应该做到以下几点:
(1)具有科学性的特征,而不是随意的单纯经验性的行为。就是说,经理要做到正确地分解工作目标,制定出本处切实可行的周密的工作计划,并严格按照质量要求,及时完成;
(2)合理、妥善地进行组织分工,落实处内各项具体任务,使下属适才适所,各尽其职、其力,认真负责,充分调动他们的工作积极性和创造性;
(3)把自己管辖范围内的人力、物力、财力统筹安排、实施合理有效的组合,使之发挥出最大效能;
(4)准确及时地进行信息沟通,消除群体内外的摩擦和“内耗”,达到团结共事、协同动作之目的。
不同经理在组织协调能力方面的差异是显而易见的,只有在工作实践中努力学习和培养,才能逐步提高。
组织协调能力的提高,最基本的途径,就是理论与实践相结合,是多门学科知识在经理工作中综合运用的结果。经理要提高这种能力,必须使自己的知识面不断扩大,绝不能只局限于精通有限的知识。管理科学的丰富知识和技能,是提高经理组织协调能力的源泉和基础。因为专才只能做好分内业务工作,只有通才才能既熟悉业务又善于管理和协调。
除了要具有广博的管理知识以外,管理工作经验的积累也是不可忽视的,这是提高经理组织协调能力的又一条重要途径。理论来源于实践,又反过来指导实践,现代管理科学的理论就是由无数的管理经验不断地概括、总结,使之系统化、理论化而逐步形成的。因此经理应当不断地总结自己的管理经验,并注重学习吸收各方面的成功做法,这样日积月累,便可以使自己的组织协调能力逐步完善和提高。关键在与协调。
1.目标是协调的方向
在一个车间,各个班组、岗位、工序、应按时、按质、按量完成规定的任务,为其他班组、岗位、工序 提供有利的条件。
2.沟通是协调的杠杆
据调查,很多矛盾是由于沟通不畅造成的,车间内部信息、意见传递迅速,彼此联系密切,相互了解、理解、矛盾就少,即使产生了矛盾,摩擦也容易解决,发生了误会也易于消除。
3.协商时协调的重要手段
协调部是强迫命令,而是感情与信息的交流,上下级之间产生的矛盾、摩擦、误会、隔阂,上级要主动与下级沟通联系,诚恳的解决矛盾,同意思想。
4.明确责任是协调的得力措施
明确相互之间协作中的责任,建立必要的协调制度,并提倡主动支援、配合的精神,产少“扯皮”现象。
5.利益是协调的基础
首要目标就是完成预定的经济指标,因此物质利益是最基本的要素。总之,协调要充分考虑个方面的利益,协调好各班组、各员工之间的利益关系不仅是做好协调工作的基础。更是衡量一名管理者的管理水平的标志。
协调的主要方法
1.职责连锁式协调
2.制度式协调
3.例会式协调
4.流程再造式协调...>>

问题五:如何有效提高领导者的沟通和协调能力 国法庄严国法尊严
正常里;如果是管理科学里;在常识的企业里;:
具有最杰出团队领导力的经理,才会被上级经理,提升到企业领袖的位置上。
如果,我们的生活里,没有所有保障和保证您和我所有亲人朋友所有一切无忧的产品。
国法

问题六:1如何提高沟通和协调能力 详细?? 1 1 如何提高沟通能力与协调能力 一,沟通能力 所谓提高沟通能力,无非是两方面:一是提高理解别人的能力,二是增加别人理解自己的可能性。那幺究竟怎样才能提高自己的沟通能力呢?心理学家经过研究,提出了一个提高沟通能力的一般程序。 1.一般步骤 1.1 开列沟通情境和沟通对象清单 这一步非常简单。闭上眼睛想一想,你都在哪些情境中与人沟通,比如学校、家庭、工作单位、聚会以及日常的各种与人打交道的情境。再想一想,你都需要与哪些人沟通,比如朋友、父母、同学、配偶、亲戚、领导、邻居、陌生人等等。开列清单的目的是使自己清楚自己的沟通范围和对象,以便全面地提高自己的沟通能力。 1.2 评价自己的沟通状况 在这一步里,问自己如下问题: 1.2.1 对哪些情境的沟通感到愉快? 1.2.2 对哪些情境的沟通感到有心理压力? 1.2.3 最愿意与谁保持沟通? 1.2.4 最不喜欢与谁沟通? 1.2.5 是否经常与多数人保持愉快的沟通? 1.2.6 是否常感到自己的意思没有说清楚? 2 1 1.2.7 是否常误解别人,事后才发觉自己错了? 1.2.8 是否与朋友保持经常性联系? 1.2.9 是否经常懒得给人写信或打电话? 客观、认真地回答上述问题,有助于了解自己在哪些情境中、与哪些人的沟通状况较为理想,在哪些情境中、与哪些人的沟通需要着力改善。 1.3 评价自己的沟通方式 在这一步中,主要问自己如下三个问题: 1.3.1 通常情况下,自己是主动与别人沟通还是被动沟通? 1.3.2 在与别人沟通时,自己的注意力是否集中? 1.3.3 在表达自己的意图时,信息是否充分? 主动沟通者与被动沟通者的沟通状况往往有明显差异。研究表明,主动沟通者更容易与别人建立并维持广泛的人际关系,更可能在人际交往中获得成功。 沟通时保持高度的注意力,有助于了解对方的心理状态,并能够较好地根据反馈来调节自己的沟通过程。没有人喜欢自己的谈话对象总是左顾右盼、心不在焉。 在表达自己的意图时,一定要注意使自己被人充分理解。沟通时的言语、动作等信息如果不充分,则不能明确地表达自己的意思;如果信息过多,出现冗余,也会引起信息接受方的不舒服。最常见的例子就是,你一不小心踩了别人的脚,那幺一对不起就足以表达你的歉意,如果你还继续说: 3 1 我实在不是有意的,别人挤了我一下,我又不知怎的就站不稳了????这样罗嗦反倒令人反感。因此,信息充分而又无冗余是最佳的沟通方式。 1.4 制订、执行沟通计划 1.4.1 通过前几个步骤,你一定能够发现自己在哪些方面存在不足,从而确定在哪些方面重点改进。比如,沟通范围狭窄,则需要扩大沟通范围;忽略了与友人的联系,则需写信、打电话;沟通主动性不够,则需要积极主动地与人沟通等等。把这些制成一个循序渐进的沟通计划,然后把自己的计划付诸行动,体现有具体的生活小事中。比如,觉得自己的沟通范围狭窄,主动性不够,你可以规定自己每周与两个素不相识的人打招呼,具体如问路,说说天气等。不必害羞,没有人会取笑你的主动,相反,对方可能还会在欣赏你的勇气呢! 1.4.2 在制订和执行计划时,要注意小步子的原则,即不要对自己提出太高的要求,以免实现不了,反而挫伤自己的积极性。小要求实现并巩固之后,再对自己提出更高的要求。 1.5 对计划进行监督 1.5.1 这一步至关重要。一旦监督不力,可能就会功亏一篑。最好是自己对自己进行监督,比如用日记、图表记载自己的发展状况,并评价与分析自己的感受。 4 1 1.5.2 计划的执行需要信心,要坚信自己能够成功。记住:一个人能够做的,比他已经做......>>

问题七:怎样提升个人沟通技巧,培养自己组织协调能力 对男人要会往高处推 说白就是会吹捧 对女骇就是会赞美 会说白就是哄着 把我住这两点 然后就是多和人主动沟通 主动一点 沟通的多了 自己就会有一套适合的技巧 光说不做就是浪费 白日做梦

问题八:怎样提高文字组织能力及协调沟通能力 我不善做协调工作,正是协调这块短板决定了我这个水桶只能盛半桶水。这次街道布置“科长如何做好协调工作”这个课题后,我查阅了大量资料,进行了认真的思考,对协调能力的重要性有了初步认识。下面就近段时间的学习体会与大家交流一下: 一、什么是协调 协调是使两个或两个以上的单位(部门)及其人员密切配合、步调一致的行为过程,是各种关系显现和谐、适应、互补、统一等状态的总和。或者说协调即通过减少磨擦、克服内耗、解决矛盾等,求得群体或组织的相对稳定与和谐。 二、协调的意义 在日常的领导工作中,协调是一项十分重要的工作,有一位名人说过:领导工作有60%是用在各方面的协调上。有一个有趣“定义”:放对了位置的蠢材就是人才;放错了位置的人才就是蠢材。这个“定义”虽然算不上科学,却深刻地说明了协调的意义,协调的意义体现为四种功能: (一)合力功能:团结一致,互相协作,密切配合,就能形成强大的的凝聚力和向心力,就能显示出强大的战斗力。这种团结合作的合力是任何力量也无法战胜的。 (二)互补功能:金无足赤、人无完人。人的经历、知识、能力、性格等各有差别,各有短长,工作分工需要不同类型的人才,人的进步需要取长补短。 (三)团结功能:通过协调使单位内的各部门、各要素之间密切配合、互相支持开展工作。 (四)效率功能:协调可免除工作中的扯皮和重复,减少摩擦、冲突和内耗,调动广大干部、群众积极性提高工作效率。 三、协调的原则 (一)目标一致原则:这是协调的前提。“同携手、共繁荣,努力开创八一路地区科学发展新局面”、“共驻一方热土,共为百姓造福”等发展观、共建观就是我们一致的目标。 (二)互惠互利原则:谁都不愿做没有回报的投资,如果协调的内容对对方有利,对方一定愿意配合。 (三)共驻共建原则:八一路街道有着传统的军民共建优势和成型的共建经验。可以在不断创新共建载体的同时,进一步拓展共建范围,形成“共驻共建八一路、与时盛开协调花”的格局。例如:去年抗“非典”结束后, *** 赴小汤山医疗队来连疗养。区民政局得知后,想请“医疗队”为全区的街道、社区干部作一场报告,在区民政局协调十余次都没有成功的情况下,把协调任务交给了八一路街道。街道既没有与部队联系,也没有召开内部协调会,协调、组织的担子都压在我一人身上。我利用任期以来与 *** 大连第一疗养院集攒的深厚的协调储蓄,仅用两次沟通就敲定了报告会方案和程序。不但保证了医疗队在东北地区唯一一场对外报告会在我区报告成功,而且医疗队队长郭晓钟专程从沈阳赶来作了生动的报告,报告会的成功程度给了区领导、各街道领导和社区干部一个不小的惊喜。 (四)打造品牌原则:没有品牌的项目和硬件建设是没有凝聚力的,协调做得再好也是一锤子买卖。只有在“广交新朋友、不忘老朋友、深交好朋友”的基础上,打造自己的品牌,才能使协调工作常青。 四、协调的种类与方法: 根据协调的方向分:对上协调、对下协调和平行关系协调。 (一)怎样对上协调: 1、与上级领导者的交往要适度。(1)尊重而不恭维;(2)亲近而不庸俗 ;(3)服从而不盲从。 2、要尽职尽责尽力而不越位。越位情况有以下几种: (1)决策越位。不该自己决定的事情拍板决定 ; (2)表态越位。表了不该表的态 ; (3)工作越位。做了不该自己做的事 ; (4)场合越位。不按场合要求摆不正自己的位置 。 3、创造性地执行上级领导者的指示。由于领导所制定的工作方针、计划、要求一般都是针对全局的,因此下级必须在领会这些方针、计划的基础上,结合本部门的实际情况创造性地开展工作,这也是下级工作水平、工作能力的主要体现。 (二)怎样对下协调: 应遵循......>>

问题九:如何培养职业需要的沟通协调能力 营造好的气氛。这个气氛有两方面的意义,一方面是让对方感到舒服,符合对方的爱好;另一方面是让对方了解你的格调。
制造话题。即让对方有话可说,发挥对方的长处,这样才能显示自己的兴趣正好和对方相一致。
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