第1个回答 2022-10-21
1.小米手机坏了怎么售后
手机维修，建议区别免费保修和过保修期个人付费维修两种情况。
一、保修期内。
在保修期内的，非人为损坏，可以免费保修。
维修方法：
1、手机或电脑打开网页，打开地图。或者手机打开地图软件。然后搜索小米手机的官方指定维修点，打开后，选择地点，可以看到联系电话。自己详细咨询后，约定时间去维修，也可以快递送修。
2、是到官方网站，联系客服，向他们咨询，维修的地点、注意事项等等。
二、过了保修期。
过保修期，必须用户自己付费维修。可以自己到熟悉的维修点维修，或者去比较近的手机维修点维修。
需要注意的是：
1、如果手机使用时间长，而且维修硬件价格比较高，建议直接卖了购买新的。
2、多去几家维修店，比较价格、技术、服务态度等等。然后再确定维修的店。
【关于保修的相关问题分享】
保修条件是非人为损坏，如果是人为损坏，则不在保修的范围。
1、摔、进水是人为损坏。
2、非官方客服刷机造成的故障，是人为损坏。
3、自己刷机，会失去保修的机会。
4、保修时必须提供保修证书的。
2.小米手机坏了怎么办,才买了不到半年
建议到小米之家或者授权售后进行检测维修。具体资费请咨询工作人员。
全国19家小米之家及420余家授权维修网点已开通维修业务。具体网点地址请到小米官网查询。
小米公司承诺符合以下情况，由产品售出之日（以实际收货日期为准）起 7日内无理由退货，质量问题15日内包换，一年质保，可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。
以下情况不予办理退换货：
1. 任何非小米官网、小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品（序列号不符）；
2. 对于过保商品（超过三包保修期的商品）；
3. 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
4. 商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改；
5. 因不可抗力造成的损坏；
手机类产品维修：
1. 1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务，只需支付少许费用。
2. 可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修，也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。
3. 全部小米之家，授权服务网点均提供保内“1小时快修”服务。
3.小米手机坏了怎么办
嗨！
请前往小米售后维修点检测维修，小米目前全国范围内有18家小米之家及420余家授权维修网点的支持。小米之家查询路径：/c/xiaomizhijia/
授权维修网点查询路径：/c/service/poststation/如果你附近没有网点，请你到小米官网/，登陆你购买这个商品的账号，在订单详情里面选择申请售后，然后请你电话保持畅通，小米公司会有工作人员联系你的。
4.小米手机屏幕坏了怎么办
1、如果是屏幕碎了的话，一些小米手机是带有碎屏险的，可以及时更换就是，价格不会太高也不影响使用。
2、如果是小米手机触摸屏失灵了的话，可以采用以下方法：
(1)、把手机拿到小米手机维修处交给维修人员进行维修。
(2)、如果手机用数据线连接在电脑上或者在进行充电时，触摸屏出现问题，我们需要检查数据线充电器是否为原装。
(3)、将手机系统升级到最新版本。
(4)、在拨号界面内输入“*#*#6484#*#*”进入硬件检测模式，点击触摸屏测试并点击开始校准。
拓展
如何保养小米手机屏
1.保护膜的选择，尽量不要用普通的保护膜，因为普通保护膜是采用PET材料，这种材料一般会产生高静电，所以一般贴膜要用带有“防静电”、“ESD”字样的膜，一般建议用 OK8的膜，或者贴膜注意在专业店内贴，因为有除静电设备。
2.洗澡后尽量不要接触手机屏幕，因为此时生物电低，很难感应到，避免因为此现象造成您误判屏幕损坏。
3.尽量不要碰触屏幕四角，因为四角有电极感应IC，属于硬区域，经常挤压会造成感应线路破损。
4.避免将手机放在机箱、CRT、电冰箱上（放置48小时，屏幕就完蛋），中层的ITO导电材料很容易被磁化变成TTO材料，导致阻抗变高，触控变得非常不灵敏。
5.尽量不要将手机暴露在零下10度的地方，ITO材料凝固，再用手挤压屏幕的时候，会造成手机内部的破损。
6.保持屏幕的清洁卫生，手接触屏幕时保持手的清洁卫生。
5.小米5手机坏了怎么办
1、可能是手机死机了而已，可以将电池抠出来、关机，然后重新装上电池开机来解决。
2、也可能是系统崩溃了，可以将手机关机，然后按住电源键和音量+键进入手机的recovery模式，然后选择简体中文——清除数据——清除所有数据，清除后重启手机即可恢复正常。
3、如果仍无法开机，则可以将手机连接到电脑上，使用刷机工具miflash软件为手机刷入完整系统包来解决。
4、以上方法均无法解决时，可能是硬件损坏了，比如电池故障、内部电路故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系小米的售后服务对手机进行检测和维修。
6.小米手机系统坏了怎么办
可以自己zd先进行恢复初始系统，不行可以去专业维修店。
1. 先让手机进入该模式，进入该模式本来有两种，一种是在开机的状态下进入系统才可以完成的。但是我们手机密码锁忘记了所以这个方法不行，那就是第二种方法了！那就是在机关机的状态下，同时按住“开机键”+“音量+”键差不多3秒左右松手就可以进去recovery模式界面了。
2. 在进入该模式界面的时候，选择简体中文模式用音量键上下选择，用电源键确认，界面底部有提示。 3. 进入中文模式里面按音量减键移动到第二项“清除数据”，按电源键确认。
进入清除数据界面。 4. 在清除数据界面里面按音量减键移动到“清空用户数据”选项，按电源键确认。
就会出来一个提示说是不是确定要清除用户数据，本次操作不可恢复云去。选择确认。
接下来过个几秒钟左右用户数据就可以清空完毕了。这时候就会回到主菜单界面，我们就可以重启手机了。