群呼系统就是电脑自己拨打电话吗?

如题所述

第1个回答  2020-12-09

可以这么说,AOFAX(企钉)群呼系统有着更多的群呼模式选择:

批量群呼:批量导入客户数据后自动群呼,客户接听后转给坐席分机,坐席拿起话机即可与客户进行沟通。群呼可配置呼叫时间、并发数、失败重拨次数、指定通道等参数;

语音群呼:导入录制好的内容,系统根据批量导入的号码自动进行通知和宣传;

语音通知:向客户播放语音提示,客户按1键可播放详细内容;

按键群呼:向大量客户播放预设的语音内容,客户觉得有兴趣按1键转坐席;

外呼调研:向客户播放调研语音,客户根据提示按键后,系统自动采集按键信息;

第2个回答  2020-12-08
应该差不多吧 应该是那个软件吧 他自己就会拨打电话号码呗
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