囤在家下个冬季准备穿的羽绒服,发现严重褪色,12315会受理吗?该怎么办?

Question

如题所述

Answer 1

正常如果是假货打12315投诉，如果是单纯的质量不好的话就没用。
但是如果是假货这个就可以投诉了。如果有时间和精力，那你还是胜算挺大的。
在实体店投诉一个商家还是比较容易的，比如在商场买到了假冒伪劣产品，首先和商家协商，协商失败后向商场投诉，如果商场不处理，只好向消协投诉了。