身份证照片与银行系统的 照片不符

今天一大早去银行办张卡 结果查出来照片与身份证上的不一致 。可是我前几天才办理审批下来了一张信用卡啊 今天怎么就这样了?这照片信息会 自己改过来吗 多长时间会改?还是非的去当地派出所要求修改? 注:本人22岁一直用的都是2代 身份证不存在一代身份证哈 求解了 给位
刚刚打电话给当地派出所 当地派出所给的解释是这样的:'身份证照片既然与本人一致那公安部系统就没有出错误公安部户籍科的一旦确认是不会动的。 原因是银行系统的更新问题 对接资料出现错误导致了照片的错误信息' 派出所给的就是这解释 。 但是我审批下来的信用卡的时候又没错啊。 求解 实在没剩余的悬赏分了 不然有多少给多少·

我来回答这个问题吧,我是某银行总行负责联网核查系统的。
您的提问是在柜台做联网核查时有问题。柜台所查的身份证信息是调用人行接口,发送查询信息。由人行从公安部获取身份证信息,然后比对完成返回给柜台。
首先,你的信息是从公安部获取的,而不是当地公安部门。其次,银行通过调用人行接口获取身份证信息是为了人行做监控,确保每笔业务的真实可靠性。注:不论什么银行调公安部接口必须走人行!
问题可以这样解决,你先去银行确认你的身份证比对信息是否是联网查询,不排除某些银行违章操作使用你之前在银行保存的身份证信息。如果柜台确认是联网核查,那么一定是公安部保存你的身份证信息有误了,这个很正常,我曾经接到过分行报告身份证号码重复。。。不过概率很小很小而已。
另贷记卡(信用卡)中心核对工作一般由外包人员操作,本身你上交的就是复印件,很可能人工核对的时候疏忽了,也很正常。
如果还有问题可以hi我。
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第1个回答  2018-08-02
  身份证相片与银行系统照片不一致,考虑在办理新的身份证以后使用了旧的身份证到银行办理业务,或者相关的银行内部对于身份证资料还没有更新,若身份证由重新办理等情况及时跟银行办证人员说明。
第2个回答  2012-11-08
银行的身份核查系统是由当地公安部门提供的,但并不是实时更新的。有时候会出现照片不符的现象,您可以找户籍所在地的派出所核实照片信息,如与身份证一致,则开具身份证明即可办理银行卡。
银行的身份核查系统会不定期更新。不知道多久能改过来。追问

那就要等是吗?·一直等到他更新。

追答

是的,因为银行的身份核查系统是每年或者每两年更新的,你没办法要求银行为您一人更新。就如楼下所说,您可以提供驾照或者派出所身份证明等第二证件办理银行业务。银行也会受理。

第3个回答  2012-11-08
自己改不过来的,你需要去派出所更新。

另外,如果急着办卡,可以带其他的证件如:驾驶证,户口本作为佐证。银行应该可以受理的

拿其他证件去办吧。
第4个回答  2018-08-26
说的不对,公安系统就是对的,己经去公安局证实了,就是银行系统的错,让顾客承担。想解决,就投诉人民银行,把他工号记下来,不行的话连支行行长一起投诉。
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